[簡単] J:COMからNTTフレッツ光に乗り換える手順
【解約金・工事費・契約特典に関する情報】
- J:COMサービス解約に必要な諸費用を知りたい
- フレッツ光の工事費・契約特典は申し込むプロバイダによって異なります
乗り換える手順は下記の通りです。
プロバイダを決めて申し込みをする
現在、NTTフレッツ光の利用は光コラボ*で利用するのが一般的でお得です。
*光コラボレーションまたは光コラボレーションモデル（略称：光コラボ）とは、NTT東日本・西日本が提供する光回線・フレッツ光を電気通信事業者（光コラボレーション事業者）に卸売することで、各事業者が光回線を自社のインターネットサービスとして提供すること。利用者は光コラボレーション事業者独自のオプションやサービスを受けることができる。
有名で人気のある光コラボは下記の8つです。
工事費・契約特典は上記からそれぞれ確認して下さい。
申し込み先業者と電話する
申し込み時に指定した希望連絡日時に申込内容の確認をし、また開通工事の調整をします。工事には立ち合いが必要で、工事日を相談をすることになります。なお、住宅の設備状況によっては工事を行わなくてもよいケースがあります。
J:COMの解約手続きをする
工事完了日（≒開通日）に合わせてJ:COMの解約手続きをします。
解約手続きは下記から行います。
また機器の取り外しに関する連絡をする必要があります。
⇒ J:COMサービスを解約する際、返却するものは何ですか？
(レンタルWi-Fiを利用する)
開通より解約が先になってインターネットが出来ない期間が出てしまう場合は、レンタルWi-Fiサービスを利用すると良いです。
最近は数日～1ヵ月単位で借りられて返却も郵送するだけのレンタルWi-Fiサービスが出ています。
工事日当日に立ち会う
工事内容は光ファイバーケーブルを電柱から室内へ引き込む工事となります。
なお、光回線差し込み口の形状は戸建・マンションで異なる場合があります。
配線をして接続設定する
工事完了後に接続設定を行います。配線例は下記の通りです。
設定方法など利用するルーターによって違いますが、申し込み契約後に配布されるセットアップガイドに詳しく記載されています。
下記は一部ルーターのセットアップガイドです。
「機器返却のお願い」ハガキについて
J:COMのサービス解約後、貸出機器のご返却確認が取れない際に「機器返却のお願い」のハガキが来る場合があります。この際はJ:COMカスタマーセンターに連絡します。
⇒ 「機器返却のお願い」ハガキについて
⇒ J:COMカスタマーセンター
以上が「J:COMからNTTフレッツ光に乗り換える手順」となります。