[2022年6月更新] ADSL(フレッツ/Yahoo!BB)からNTTフレッツ光に乗り換える手順

前提知識:ADSL(フレッツ/Yahoo!BB)からNTTフレッツ光に乗り換える前に知るべきこと

乗り換える時期は3月・4月を避けるべき

引っ越しシーズン

3月・4月は引っ越しシーズンで新たな生活をする人の回線開通工事で混み合っています。可能であれば3月・4月は避けた方が良いです。回線開通工事の予約が取れない・または先延ばしにされる可能性が高いです。

 

ADSLの解約とNTTフレッツ光を契約するタイミングは契約が先

インターネットが使えない期間

先にNTTフレッツ光を契約して開通させてから、ADSLを解約すべきです。NTTフレッツ光を契約して開通する日は工事の予約状況によっては延期されてしまい、インターネットが使えない期間が出来てしまう可能性があります。また地域によっては光回線を導入出来ないケースもあります。いずれにせよ、先にNTTフレッツ光に申し込んで確認する必要があります。

 

インターネットの利用は回線とプロバイダの契約が必要

プロバイダと回線

インターネットの利用は、回線とプロバイダの2つの契約が必要です。プロバイダはインターネットを自宅に接続する為の中継局です。

  • 回線サービス・・・NTT・KDDI提供のフレッツ光・auひかり・・・など
  • プロバイダ・・・BIGLOBE、So-net、@nifty、OCN・・・など

これらは一緒に申し込めたり出来ますが、提供している会社は別であることを認識しておきましょう。

 

乗り換え時の注意点・トラブルについて

プロバイダ

プロバイダが変わるとプロバイダ提供のメールアドレスが変わる

プロバイダが変わるとプロバイダが提供するメールアドレスが変わります。メールアドレスを変えたくなければ、ADSLで利用していたプロバイダを引き続き使う必要があります。引き続き使う条件は、

  • NTTフレッツ光に対応しているプロバイダであること
  • ADSLからNTTフレッツ光へのコース変更の手続きを行うこと

の2つとなります。

 

参考:NTTフレッツ光対応のプロバイダ一覧

NTTフレッツ光対応のプロバイダ一覧

上記以外にも対応プロバイダはあります。詳細は下記リンク先を参考にして下さい。

対応プロバイダ(NTT東日本)
対応プロバイダ(NTT西日本)

 

ADSLの解約でADSL専用型の契約でIP電話が使えなくなる

IP電話

フレッツADSLを利用している方は下記の2通りで契約しているはずです。

ADSLの利用形態

利用形態-フレッツ・ADSL サービス内容

フレッツADSLを解約すると「ADSL専用型」を利用しているケースでIP電話が使えなくなります。「電話共有型」は引き続き同じ電話番号が使えます。これはYahoo!BB ADSLでも同様です。NTTフレッツ光においても引き続き同じ電話番号を利用したい場合は、NTT発行の電話番号に限り利用可能です。

番号は?電話機は?料金は?ひかり電話のよくあるQ&A

 

ADSL回線の解約時の違約金について

回線解約時の違約金

フレッツADSLの解約時の違約金について

フレッツADSLの最低利用期間はなく、解約時の違約金もありません。

フレッツADSLの解約時の違約金

フレッツ・ADSLの最低利用期間はありますか?

 

Yahoo! BB ADSLの解約時の違約金について

「Yahoo! BB バリュープラン」では1年更新で契約解除料不要期間以外に解約すると解除料が発生します。

ADSL 違約金

Yahoo! BB バリュープランを解約した場合、解除料はかかりますか?

その他コースの違約金に関しては下記リンク先の「解除料を確認する」から確認出来ます。

解除料を確認する

 

プロバイダの解約時の違約金について

プロバイダ

プロバイダを変更する際には、元々使っていたプロバイダを解約する必要がありますが、ほとんどのプロバイダで解約時に違約金が発生することはありません。ただ、解除月の料金はその月分はかかることが多いです。下記はプロバイダ「OCN」のケースです。

プロバイダの解約時の違約金

OCN ADSL 「フレッツ」をお申し込みのお客さまへ

解約時の対応はプロバイダによって異なるので、プロバイダに確認する必要があります。

 

NTTフレッツ光の初期費用・工事費の負担について

回線工事

NTTフレッツ光の初期費用として「契約料(880円)」「初期工事費(16,500~19,800円)」がかかります。これはNTT東日本・NTT西日本共にほぼ同じです。

NTTフレッツ光の工事費(NTT東日本)

初期費用(NTT東日本)

NTTフレッツ光の工事費(NTT西日本)

「フレッツ光」初期費用(契約料・工事費)等について(NTT西日本)

ただ「初期工事費(16,500~19,800円)」は月額料金に含ませて支払うことで事前に用意する必要はありません。

GMOとくとくBB光

安い、速い、フレッツ光回線のGMOとくとくBB光 (基本工事費&プロバイダー料金込み)

 

ADSLからNTTフレッツ光への乗り換えにかかる費用の総額

価格の総額

費用の総額は「ADSLの解約違約金+NTTフレッツ光の導入費用」と言えますが、ADSLの解約違約金がなければ、NTTフレッツ光の導入費用のみとなり、この導入費用となる工事費など月額料金に含ませて支払うことで事前に用意する必要はありません。つまり、ADSLからNTTフレッツ光への乗り換えにかかる費用の総額はほとんどかかりません。

GMOとくとくBB光

安い、速い、フレッツ光回線のGMOとくとくBB光 (基本工事費&プロバイダー料金込み)

 

ADSL(フレッツ/Yahoo!BB)からNTTフレッツ光に乗り換える手順

NTTフレッツ光

NTTフレッツ光の提供エリアを確認する

NTTフレッツ光が提供されているエリアであるかを確認します。

⇒ NTT東日本 フレッツ光提供エリア検索
⇒ NTT西日本 フレッツ光提供エリア検索

 

申し込みをする

GMOとくとくBBからの申し込みがお得です。

GMOとくとくBB光の申し込みページはこちら

 

NTTフレッツ光の工事日の連絡が来て、工事日当日に立ち会う

工事の連絡

回線事業者またはプロバイダから開通工事日の連絡があります。30分~1時間程度立ち会うことになります。

回線工事の内容

工事の内容としては上記の図で「光ファイバーケーブルの引き込み」「光コンセントの設置」の部分に当たります。

 

回線終端装置にパソコンの接続して設定し開通確認する

回線終端装置にパソコンの接続し設定

工事完了後、回線事業者(またはプロバイダ)から既に送られている回線終端装置とパソコンを接続します。具体的な手順は下記を参考にして下さい。

接続・設定方法(NTT東日本)
接続・設定方法(NTT西日本)*

*サービスカテゴリで「フレッツアクセスサービス」→「(該当する)フレッツ光」をクリックすると設定手順が見れます。

 

ADSLの解約を回線提供事業者(&プロバイダ)に伝える

ADSL

フレッツADSLとYahoo!BB ADSLで解約方法が若干異なります。

  • フレッツADSLの解約・・・NTTとプロバイダ*双方に解約の旨を伝える
  • Yahoo!BB ADSLの解約・・・ソフトバンクに解約の旨を伝える

*プロバイダを引き続き使いたい方は不要です。またプロバイダの解約方法はプロバイダ毎に異なります。プロバイダのホームページで確認出来ます。

 

フレッツADSLの解約方法

フレッツADSLの解約は、NTT東日本・西日本共に電話により解約します。

フレッツADSLの解約

解約する場合にどのような手続きが必要ですか?(NTT東日本)

フレッツADSLの解約

「フレッツ・ADSL」を解約したいのですが、手続き方法がわかりません。(NTT西日本)

 

Yahoo!BB ADSLの解約方法

Yahoo!BB ADSLの解約はソフトバンクに電話で問い合わせることになります。

Yahoo!BB ADSLの解約方法

お電話でのお問合わせ先(Yahoo! BB ADSL)

 

解約日にADSLモデムを外す(必要があれば返却する)

モデムの返却

ADSLモデムは解約日に外します。また、ADSLモデムをレンタルで利用していた場合は返却する必要があります。返却方法に関してはそれぞれ異なります(↓)。

 

フレッツADSL NTT東日本の解約時のモデム返却について

NTT東日本に関しては、まずは電話で問い合わせる必要があります。

フレッツADSL NTT東日本の解約時のモデム返却

お問い合わせ一覧【お電話】

 

フレッツADSL NTT西日本の解約時のモデム返却について

NTT西日本に関しては、返却の旨を伝えると回収キッドが送付されるので、この回収キッドにより返却することになります。

フレッツADSL NTT西日本の解約時のモデム返却

ADSLモデム等レンタル機器回収について

詳細は上記のリンク先に記載があります。

 

Yahoo!BB ADSLの解約時のモデム返却について

Yahoo!BB ADSLに関してのモデム返却に関しては下記を参考にして下さい。

⇒ レンタル機器の返却 | ソフトバンク

 

以上が「ADSL(フレッツ/Yahoo!BB)からNTTフレッツ光に乗り換える手順」となります。