[2022年10月更新] ADSL(フレッツ/Yahoo!BB)からNURO光に乗り換える手順
前提知識:ADSL(フレッツ/Yahoo!BB)からNURO光に乗り換える前に知るべきこと
乗り換える時期は3月・4月を避けるべき
3月・4月は引っ越しシーズンで新たな生活をする人の回線開通工事で混み合っています。可能であれば3月・4月は避けた方が良いです。回線開通工事の予約が取れない・または先延ばしにされる可能性が高いです。
ADSLの解約とNURO光を契約するタイミングは契約が先
先にNURO光を契約して開通させてから、ADSLを解約すべきです。NURO光を契約して開通する日は工事の予約状況によっては延期されてしまい、インターネットが使えない期間が出来てしまう可能性があります。また地域によっては光回線を導入出来ないケースもあります。いずれにせよ、先にNURO光に申し込んで確認する必要があります。
インターネットの利用は回線とプロバイダの契約が必要
インターネットの利用は、回線とプロバイダの2つの契約が必要です。プロバイダはインターネットを自宅に接続する為の中継局です。
- 回線サービス・・・NTT・KDDI提供のフレッツ光・auひかり・・・など
- プロバイダ・・・BIGLOBE、So-net、@nifty、OCN・・・など
これらは一緒に申し込めたり出来ますが、提供している会社は別であることを認識しておきましょう。
乗り換え時の注意点・トラブルについて
プロバイダが変わるとプロバイダ提供のメールアドレスが変わる
プロバイダが変わるとプロバイダが提供するメールアドレスが変わります。メールアドレスを変えたくなければ、ADSLで利用していたプロバイダを引き続き使う必要があります。引き続き使う条件は、
- NURO光に対応しているプロバイダであること
- ADSLからNURO光へのコース変更の手続きを行うこと
の2つとなります。
参考:NURO光は回線とプロバイダがセット
NURO光は回線とプロバイダがセットで提供されています。プロバイダはソネットになります。NURO光に申し込むと同時に回線とプロバイダ(ソネット)を一緒に申し込んだことになります。
ADSLの解約でADSL専用型の契約でIP電話が使えなくなる
フレッツADSLを利用している方は下記の2通りで契約しているはずです。
フレッツADSLを解約すると「ADSL専用型」を利用しているケースでIP電話が使えなくなります。「電話共有型」は引き続き同じ電話番号が使えます。これはYahoo!BB ADSLでも同様です。電話番号の継続を希望する人は解約前にNURO光(NURO光でんわ)に申し込む必要があります。ただし、NTT加入電話で発番された番号に限ります。
ADSL回線の解約時の違約金について
フレッツADSLの解約時の違約金について
フレッツADSLの最低利用期間はなく、解約時の違約金もありません。
Yahoo! BB ADSLの解約時の違約金について
「Yahoo! BB バリュープラン」では1年更新で契約解除料不要期間以外に解約すると解除料が発生します。
その他コースの違約金に関しては下記リンク先の「解除料を確認する」から確認出来ます。
⇒ 解除料を確認する
プロバイダの解約時の違約金について
プロバイダを変更する際には、元々使っていたプロバイダを解約する必要がありますが、ほとんどのプロバイダで解約時に違約金が発生することはありません。ただ、解除月の料金はその月分はかかることが多いです。下記はプロバイダ「OCN」のケースです。
解約時の対応はプロバイダによって異なるので、プロバイダに確認する必要があります。
NURO光の初期費用・工事費の負担について
NURO光の初期費用として「基本工事費(税込44,000円)」「契約事務手数料(税込3,300円)」がかかります。
ただ「契約事務手数料(税込3,300円)」「基本工事費(税込44,000円)」はNURO光の公式特典のキャッシュバックにより実質無料にすることが可能です。
ADSLからNURO光への乗り換えにかかる費用の総額
費用の総額は「ADSLの解約違約金+NURO光の導入費用」と言えますが、ADSLの解約違約金がなければ、NURO光の導入費用のみとなり、この導入費用となる工事費なども契約による割引・キャッシュバックにより実質無料となります。
ADSL(フレッツ/Yahoo!BB)からNURO光に乗り換える手順
NURO光の提供エリアを確認する
NURO光が提供されているエリアであるかを確認します。
申し込みをする
公式特典が受けられるNURO公式サイトから申し込みます。
NURO光の工事日の連絡が来て、工事日当日に立ち会う
回線事業者またはプロバイダから開通工事日の連絡があります。30分~1時間程度立ち会うことになります。
工事の内容としては上記の図で「光ファイバーケーブルの引き込み」「光コンセントの設置」の部分に当たります。
回線終端装置にパソコンの接続して設定し開通確認する
工事完了後、回線事業者(またはプロバイダ)から既に送られている回線終端装置とパソコンを接続します。下記2つを参考にして下さい。
⇒ 無線 LAN セキュリティ設定の変更方法を知りたい
⇒ インターネット機器の接続方法
ADSLの解約を回線提供事業者(&プロバイダ)に伝える
フレッツADSLとYahoo!BB ADSLで解約方法が若干異なります。
- フレッツADSLの解約・・・NTTとプロバイダ*双方に解約の旨を伝える
- Yahoo!BB ADSLの解約・・・ソフトバンクに解約の旨を伝える
*プロバイダを引き続き使いたい方は不要です。またプロバイダの解約方法はプロバイダ毎に異なります。プロバイダのホームページで確認出来ます。
フレッツADSLの解約方法
フレッツADSLの解約は、NTT東日本・西日本共に電話により解約します。
Yahoo!BB ADSLの解約方法
Yahoo!BB ADSLの解約はソフトバンクに電話で問い合わせることになります。
解約日にADSLモデムを外す(必要があれば返却する)
ADSLモデムは解約日に外します。また、ADSLモデムをレンタルで利用していた場合は返却する必要があります。返却方法に関してはそれぞれ異なります(↓)。
フレッツADSL NTT東日本の解約時のモデム返却について
NTT東日本に関しては、まずは電話で問い合わせる必要があります。
フレッツADSL NTT西日本の解約時のモデム返却について
NTT西日本に関しては、返却の旨を伝えると回収キッドが送付されるので、この回収キッドにより返却することになります。
詳細は上記のリンク先に記載があります。
Yahoo!BB ADSLの解約時のモデム返却について
Yahoo!BB ADSLに関してのモデム返却に関しては下記を参考にして下さい。
以上が「ADSL(フレッツ/Yahoo!BB)からNURO光に乗り換える手順」となります。