[2023年7月更新] BBIQ光からauひかりに乗り換える手順
前提知識：BBIQ光からauひかりに乗り換える前に知るべきこと
乗り換える時期は3月・4月を避けるべき
3月・4月は引っ越しシーズンで新たな生活をする人の回線開通工事で混み合っています。可能であれば3月・4月は避けた方が良いです。回線開通工事の予約が取れない・または先延ばしにされる可能性が高いです。
BBIQ光の解約とauひかりを契約するタイミングは契約が先
先にauひかりを契約して開通させてから、BBIQ光を解約すべきです。auひかりを契約して開通する日は工事の予約状況によっては延期されてしまい、インターネットが使えない期間が出来てしまう可能性があります。また地域によっては光回線を導入出来ないケースもあります。いずれにせよ、先にauひかりに申し込んで確認する必要があります。
インターネットの利用は回線とプロバイダの契約が必要
インターネットの利用は、回線とプロバイダの２つの契約が必要です。プロバイダはインターネットを自宅に接続する為の中継局です。
- 回線サービス・・・NTT・KDDI提供のフレッツ光・auひかり・・・など
- プロバイダ・・・BIGLOBE、So-net、@nifty、OCN・・・など
これらは一緒に申し込めたり出来ますが、提供している会社は別であることを認識しておきましょう。
乗り換え時の注意点・トラブルについて
プロバイダが変わるとプロバイダ提供のメールアドレスが変わる
プロバイダが変わるとプロバイダが提供するメールアドレスが変わります。メールアドレスを変えたくなければ、BBIQ光で利用していたプロバイダを引き続き使う必要があります。引き続き使う条件は、
- auひかりに対応しているプロバイダであること
- BBIQ光からauひかりへのコース変更の手続きを行うこと
の２つとなります。
BBIQ光の解約でBBIQ光の電話サービスが使えなくなる
BBIQ光を解約するとBBIQ光の電話サービスは使えなくなります。auひかりにおいても引き続き同じ電話番号を利用したい場合は「NTT加入電話」または「KDDIメタルプラス電話」を利用中に限り可能です。
BBIQ光の解約時の違約金負担について
BBIQ光を解約する時、契約期間内に解約すると「期間内解約料」が必要になります。長期間契約することで割引できる「つづけて割」なども、途中解約する場合にその解約料が必要になる場合があります。
auひかりの初期費用・工事費の負担について
auひかりの初期費用として「新規登録料(税込3,300円)」「工事費を含む初期費用(税込41,250円)」がかかります。
ただ「工事費を含む初期費用(税込41,250円)」は契約条件により実質無料～数万円にすることが可能です。
また、プロバイダのGMOとくとくBBから契約すると工事費以上のキャッシュバックが得られます。
BBIQ光からauひかりへの乗り換えにかかる費用の総額
費用の総額は「BBIQ光の解約精算金＋auひかりの導入費用」と言えます。BBIQ光の最低利用期間を超えて利用し解約精算金が無ければ、auひかりの導入費用だけとなり、
- 契約事務手数料・・・3,300円
- 基本工事費・・・41,250円
です。ただ導入費用となる工事費などは月額料金に含ませて支払うことになるので、実質的には契約事務手数料のみとなります。
BBIQ光からauひかりに乗り換える手順
auひかりの提供エリアを確認する
auひかりが提供されているエリアであるかを確認します。
⇒ 提供エリアの検索
申し込みをする
GMOとくとくBBからの申し込みがお得です。
auひかりの工事日の連絡が来て、工事日当日に立ち会う
回線事業者またはプロバイダから開通工事日の連絡があります。30分～1時間程度立ち会うことになります。
工事の内容としては上記の図で「光ファイバーケーブルの引き込み」「光コンセントの設置」の部分に当たります。
回線終端装置にパソコンの接続して設定し開通確認する
工事完了後、回線事業者（またはプロバイダ）から既に送られている回線終端装置とパソコンを接続します。詳細は下記で閲覧できます。
BBIQ光の解約を電話で行う
BBIQ光の解約は電話で行います。
解約日にルーターを外す（必要があれば返却する）
BBIQ光のルーターをレンタルしている場合には、返却する必要があります。
以上が「BBIQ光からauひかりに乗り換える手順」となります。