★★★ BBIQ光からビッグローブ光に乗り換える手順
【解約金・工事費・契約特典に関する情報】
乗り換える手順は下記の通りです。
Contents
ビッグローブ光に申し込む
書類が郵送されてくる
申し込み後1週間前後に契約内容や接続設定などを掲載した書類が届きます。
工事日の調整の連絡がくる
工事日の調整や内容確認のための電話による連絡がきます。
BBIQ光の解約手続きをする
工事完了日(≒開通日)に合わせてBBIQ光の解約手続きをします。
解約手続きは下記から行います。
(BBIQ光の解約によってビッグローブ光の工事とは別に撤去工事が必要になる場合があります)
(レンタルWi-Fiを利用する)
開通より解約が先になってインターネットが出来ない期間が出てしまう場合は、レンタルWi-Fiサービスを利用すると良いです。
最近は数日~1ヵ月単位で借りられて返却も郵送するだけのレンタルWi-Fiサービスが出ています。
工事前に「開通のご案内」が届く
工事前の5日前後に回線工事内容と工事予定日、立ち合いの有無を記載した資料が届きます。また、無線LANルーターを申し込んだ場合には、別途接続機器が届きます。
工事に立ち会う
工事日に立ち会います。工事内容としては下記の通りです。
・屋内配線工事(光コンセントの設置等)
・NTTレンタル機器(回線終端装置(ONU)、光電話対応ルータ(ホームゲートウェイ)、VDSL宅内装置など)の設置
工事完了後に接続設定をする
下記を参考に接続すると良いでしょう。
【注意点】
「以前のインターネット利用状況」では「その他の回線から乗り換え(auひかり、NURO光、CATVなど)」を選択します。
Wi-Fi(無線LAN)設定について
パソコンやスマートフォンによるWiFi接続設定は下記が詳しいです。
⇒ Wi-Fi(無線LAN)接続設定 | BIGLOBE会員サポート
BBIQのレンタル機器を返却する
BBIQのレンタル機器の返却方法に関しては下記を参考にして下さい。
以上が「BBIQ光からビッグローブ光に乗り換える手順」となります。