[2022年7月更新] BBIQ光からドコモ光に乗り換える手順

前提知識:BBIQ光からドコモ光に乗り換える前に知るべきこと

乗り換える時期は3月・4月を避けるべき

引っ越しシーズン

3月・4月は引っ越しシーズンで新たな生活をする人の回線開通工事で混み合っています。可能であれば3月・4月は避けた方が良いです。回線開通工事の予約が取れない・または先延ばしにされる可能性が高いです。

 

BBIQ光の解約とドコモ光を契約するタイミングは契約が先

インターネットが使えない期間

先にドコモ光を契約して開通させてから、BBIQ光を解約すべきです。ドコモ光を契約して開通する日は工事の予約状況によっては延期されてしまい、インターネットが使えない期間が出来てしまう可能性があります。また地域によっては光回線を導入出来ないケースもあります。いずれにせよ、先にドコモ光に申し込んで確認する必要があります。

 

インターネットの利用は回線とプロバイダの契約が必要

プロバイダと回線

インターネットの利用は、回線とプロバイダの2つの契約が必要です。プロバイダはインターネットを自宅に接続する為の中継局です。

  • 回線サービス・・・NTT・KDDI提供のフレッツ光・auひかり・・・など
  • プロバイダ・・・BIGLOBE、So-net、@nifty、OCN・・・など

これらは一緒に申し込めたり出来ますが、提供している会社は別であることを認識しておきましょう。

 

参考:ドコモ光対応のプロバイダ一覧

ドコモ光対応のプロバイダ一覧

上記以外にも対応プロバイダはあります。詳細は下記リンク先を参考にして下さい。

⇒ プロバイダ一覧(ドコモ)

 

乗り換え時の注意点・トラブルについて

プロバイダ

プロバイダが変わるとプロバイダ提供のメールアドレスが変わる

プロバイダが変わるとプロバイダが提供するメールアドレスが変わります。メールアドレスを変えたくなければ、BBIQ光で利用していたプロバイダを引き続き使う必要があります。引き続き使う条件は、

  • ドコモ光に対応しているプロバイダであること
  • BBIQ光からドコモ光へのコース変更の手続きを行うこと

の2つとなります。

 

BBIQ光の解約でBBIQ光の電話サービスが使えなくなる

IP電話

BBIQ光を解約するとBBIQ光の電話サービスは使えなくなります。ドコモ光を申し込む際、ドコモ光電話サービスを一緒に申し込めば番号はそのまま変わらずに利用出来ます。

ドコモ光 電話

ドコモ光電話

 

BBIQ光の解約時の違約金負担について

回線解約時の違約金

BBIQ光を解約する時、契約期間内に解約すると「期間内解約料」が必要になります。長期間契約することで割引できる「つづけて割」なども、途中解約する場合にその解約料が必要になる場合があります。

BBIQ光 違約金

BBIQ光 違約金

BBIQ光 違約金

BBIQを解約する際にかかる費用を教えてください。

 

ドコモ光の初期費用・工事費の負担について

回線工事

ドコモ光の初期費用として「契約事務手数料(税込3,300円)」「工事費を含む初期費用(税込16,500~19,800円)」がかかります。

ドコモ光 初期費用

初期費用 | ドコモ光

ただ「工事費を含む初期費用(税込16,500~19,800円)」は、プロバイダのGMOとくとくBBで申し込み契約するとが無料になり、さらにWifiルーターが無料で付いてきます。

GMOとくとくBB

⇒ IPv6対応で最大1Gbps!速いドコモ光は【GMOとくとくBBのドコモ光】

 

BBIQ光からドコモ光への乗り換えにかかる費用の総額

価格の総額

費用の総額は「BBIQ光の解約精算金+ドコモ光の導入費用」と言えます。BBIQ光の最低利用期間を超えて利用し解約精算金が無ければ、ドコモ光の導入費用だけとなり、

  • 契約事務手数料・・・3,300円
  • 工事費を含む初期費用・・・16,500~19,800円

です。これらをすべて合わせると「19,800~23,100円」となります。ただ、先に紹介したよう新規契約は工事費無料で乗り換えが可能です。

GMOとくとくBB

⇒ IPv6対応で最大1Gbps!速いドコモ光は【GMOとくとくBBのドコモ光】

 

BBIQ光からドコモ光に乗り換える手順

ドコモ光

ドコモ光の提供エリアを確認する

ドコモ光はNTTフレッツ光の提供エリアと同じですので、NTTフレッツ光で確認します。

⇒ NTT東日本 フレッツ光提供エリア検索
⇒ NTT西日本 フレッツ光提供エリア検索

 

申し込みをする

ドコモ光はGMOとくとくBBがお得です。

⇒ GMOとくとくBBの申し込みページはこちら

 

ドコモ光の工事日の連絡が来て、工事日当日に立ち会う

工事の連絡

回線事業者またはプロバイダから開通工事日の連絡があります。30分~1時間程度立ち会うことになります。

回線工事の内容

工事の内容としては上記の図で「光ファイバーケーブルの引き込み」「光コンセントの設置」の部分に当たります。

 

回線終端装置にパソコンの接続して設定し開通確認する

回線終端装置にパソコンの接続し設定

工事完了後、回線事業者(またはプロバイダ)から既に送られている回線終端装置とパソコンを接続します。GMOとくとくBB・ドコモ光のルーター設定(回線終端装置)は下記のいずれかを参考にして下さい。

⇒ GMOとくとくBBのルーター設定
⇒ ドコモ光ルーター取扱説明書(PDF)

 

BBIQ光の解約を電話で行う

BBIQ光

BBIQ光の解約は電話で行います。

BBIQ光 解約

解約のお手続きについて

 

解約日にルーターを外す(必要があれば返却する)

モデムの返却

BBIQ光のルーターをレンタルしている場合には、返却する必要があります。

BBIQ光 返却

解約のお手続きについて

 

以上が「BBIQ光からドコモ光に乗り換える手順」となります。