[2022年7月更新] BBIQ光からNTTフレッツ光に乗り換える手順

前提知識:BBIQ光からNTTフレッツ光に乗り換える前に知るべきこと

乗り換える時期は3月・4月を避けるべき

引っ越しシーズン

3月・4月は引っ越しシーズンで新たな生活をする人の回線開通工事で混み合っています。可能であれば3月・4月は避けた方が良いです。回線開通工事の予約が取れない・または先延ばしにされる可能性が高いです。

 

BBIQ光の解約とNTTフレッツ光を契約するタイミングは契約が先

インターネットが使えない期間

先にNTTフレッツ光を契約して開通させてから、BBIQ光を解約すべきです。NTTフレッツ光を契約して開通する日は工事の予約状況によっては延期されてしまい、インターネットが使えない期間が出来てしまう可能性があります。また地域によっては光回線を導入出来ないケースもあります。いずれにせよ、先にNTTフレッツ光に申し込んで確認する必要があります。

 

インターネットの利用は回線とプロバイダの契約が必要

プロバイダと回線

インターネットの利用は、回線とプロバイダの2つの契約が必要です。プロバイダはインターネットを自宅に接続する為の中継局です。

  • 回線サービス・・・NTT・KDDI提供のフレッツ光・auひかり・・・など
  • プロバイダ・・・BIGLOBE、So-net、@nifty、OCN・・・など

これらは一緒に申し込めたり出来ますが、提供している会社は別であることを認識しておきましょう。

 

参考:NTTフレッツ光対応のプロバイダ一覧

NTTフレッツ光対応のプロバイダ一覧

上記以外にも対応プロバイダはあります。詳細は下記リンク先を参考にして下さい。

⇒ 対応プロバイダ(NTT東日本)
⇒ 対応プロバイダ(NTT西日本)

 

乗り換え時の注意点・トラブルについて

プロバイダ

プロバイダが変わるとプロバイダ提供のメールアドレスが変わる

プロバイダが変わるとプロバイダが提供するメールアドレスが変わります。メールアドレスを変えたくなければ、BBIQ光で利用していたプロバイダを引き続き使う必要があります。引き続き使う条件は、

  • NTTフレッツ光に対応しているプロバイダであること
  • BBIQ光からNTTフレッツ光へのコース変更の手続きを行うこと

の2つとなります。

 

BBIQ光の解約でBBIQ光の電話サービスが使えなくなる

IP電話

BBIQ光を解約するとBBIQ光の電話サービスは使えなくなります。NTTフレッツ光においても引き続き同じ電話番号を利用したい場合は、NTT発行の電話番号に限り利用可能です。

⇒ 番号は?電話機は?料金は?ひかり電話のよくあるQ&A

 

BBIQ光の解約時の違約金負担について

回線解約時の違約金

BBIQ光を解約する時、契約期間内に解約すると「期間内解約料」が必要になります。長期間契約することで割引できる「つづけて割」なども、途中解約する場合にその解約料が必要になる場合があります。

BBIQ光 違約金

BBIQ光 違約金

BBIQ光 違約金

BBIQを解約する際にかかる費用を教えてください。

 

NTTフレッツ光の初期費用・工事費の負担について

回線工事

NTTフレッツ光の初期費用として「契約料(880円)」「初期工事費(16,500~19,800円)」がかかります。これはNTT東日本・NTT西日本共にほぼ同じです。

NTTフレッツ光の工事費(NTT東日本)

初期費用(NTT東日本)

NTTフレッツ光の工事費(NTT西日本)

「フレッツ光」初期費用(契約料・工事費)等について(NTT西日本)

ただ「初期工事費(16,500~19,800円)」は月額料金に含ませて支払うことで事前に用意する必要はありません。

GMOとくとくBB光

⇒ 安い、速い、フレッツ光回線のGMOとくとくBB光

 

BBIQ光からNTTフレッツ光への乗り換えにかかる費用の総額

価格の総額

費用の総額は「BBIQ光の解約精算金+NTTフレッツ光の導入費用」と言えます。BBIQ光の最低利用期間を超えて利用し解約精算金が無ければ、NTTフレッツ光の導入費用だけとなり、

  • 契約料・・・880円
  • 初期工事費・・・16,500~19,800円

です。ただ導入費用となる工事費などは月額料金に含ませて支払うことになるので、実質的には契約料のみとなります。

GMOとくとくBB光

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BBIQ光からNTTフレッツ光に乗り換える手順

NTTフレッツ光

NTTフレッツ光の提供エリアを確認する

NTTフレッツ光が提供されているエリアであるかを確認します。

⇒ NTT東日本 フレッツ光提供エリア検索
⇒ NTT西日本 フレッツ光提供エリア検索

 

申し込みをする

GMOとくとくBBからの申し込みがお得です。

⇒ GMOとくとくBB光の申し込みページはこちら

 

NTTフレッツ光の工事日の連絡が来て、工事日当日に立ち会う

工事の連絡

回線事業者またはプロバイダから開通工事日の連絡があります。30分~1時間程度立ち会うことになります。

回線工事の内容

工事の内容としては上記の図で「光ファイバーケーブルの引き込み」「光コンセントの設置」の部分に当たります。

 

回線終端装置にパソコンの接続して設定し開通確認する

回線終端装置にパソコンの接続し設定

工事完了後、回線事業者(またはプロバイダ)から既に送られている回線終端装置とパソコンを接続します。具体的な手順は下記を参考にして下さい。

⇒ 接続・設定方法(NTT東日本)
⇒ 接続・設定方法(NTT西日本)*

*サービスカテゴリで「フレッツアクセスサービス」→「(該当する)フレッツ光」をクリックすると設定手順が見れます。

 

BBIQ光の解約を電話で行う

BBIQ光

BBIQ光の解約は電話で行います。

BBIQ光 解約

解約のお手続きについて

 

解約日にルーターを外す(必要があれば返却する)

モデムの返却

BBIQ光のルーターをレンタルしている場合には、返却する必要があります。

BBIQ光 返却

解約のお手続きについて

 

以上が「BBIQ光からNTTフレッツ光に乗り換える手順」となります。