[2022年7月更新] BBIQ光からJ:COM(ケーブルテレビ)に乗り換える手順

前提知識:BBIQ光からJ:COMに乗り換える前に知るべきこと

乗り換える時期は3月・4月を避けるべき

引っ越しシーズン

3月・4月は引っ越しシーズンで新たな生活をする人の回線開通工事で混み合っています。可能であれば3月・4月は避けた方が良いです。回線開通工事の予約が取れない・または先延ばしにされる可能性が高いです。

 

BBIQ光の解約とJ:COMを契約するタイミングは契約が先

インターネットが使えない期間

先にJ:COMを契約して開通させてから、BBIQ光を解約すべきです。J:COMを契約して開通する日は工事の予約状況によっては延期されてしまい、インターネットが使えない期間が出来てしまう可能性があります。また地域によっては光回線を導入出来ないケースもあります。いずれにせよ、先にJ:COMに申し込んで確認する必要があります。

 

インターネットの利用は回線とプロバイダの契約が必要

プロバイダと回線

インターネットの利用は、回線とプロバイダの2つの契約が必要です。プロバイダはインターネットを自宅に接続する為の中継局です。

  • 回線サービス・・・NTT・KDDI提供のフレッツ光・J:COM・・・など
  • プロバイダ・・・BIGLOBE、So-net、@nifty、OCN・・・など

これらは一緒に申し込めたり出来ますが、提供している会社は別であることを認識しておきましょう。

 

参考:J:COMは回線とプロバイダがセット

J:COMは回線とプロバイダがセットで提供されています。J:COMに申し込むと同時に回線とプロバイダを一緒に申し込んだことになります。

J:COM プロバイダ

⇒ すべてコミコミ J:COM NET

 

乗り換え時の注意点・トラブルについて

プロバイダ

プロバイダが変わるとプロバイダ提供のメールアドレスが変わる

プロバイダが変わるとプロバイダが提供するメールアドレスが変わります。メールアドレスを変えたくなければ、BBIQ光で利用していたプロバイダを引き続き使う必要があります。引き続き使う条件は、

  • J:COMに対応しているプロバイダであること
  • BBIQ光からJ:COMへのコース変更の手続きを行うこと

の2つとなります。

 

BBIQ光の解約でBBIQ光の電話サービスが使えなくなる

IP電話

BBIQ光を解約するとBBIQ光の電話サービスは使えなくなります。J:COMにおいても引き続き同じ電話番号を利用したい場合は、J:COM PHONE プラスを利用することで可能になります。

⇒ J:COM PHONE プラスの詳細はこちら

 

BBIQ光の解約時の違約金負担について

回線解約時の違約金

BBIQ光を解約する時、契約期間内に解約すると「期間内解約料」が必要になります。長期間契約することで割引できる「つづけて割」なども、途中解約する場合にその解約料が必要になる場合があります。

BBIQ光 違約金

BBIQ光 違約金

BBIQ光 違約金

BBIQを解約する際にかかる費用を教えてください。

 

J:COMの初期費用・工事費の負担について

回線工事

J:COMの初期費用は戸健住宅・集合住宅またコース内容によって異なりますが、13,200~41,250円かかります。

J:COM 工事費

工事費・手数料 | J:COM

ただ申し込みによる割引・キャッシュバックで工事費分の出費を相殺できます。

J:COM キャッシュバック

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BBIQ光からJ:COMへの乗り換えにかかる費用の総額

価格の総額

費用の総額は「BBIQ光の解約精算金+J:COMの導入費用」と言えます。BBIQ光の最低利用期間を超えて利用し解約精算金が無ければ、J:COMの導入費用だけとなり、

  • 工事費・・・13,200~41,250円

です。ただこれら出費は申し込みによる割引・キャッシュバックで相殺できます。

J:COM キャッシュバック

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BBIQ光からJ:COMに乗り換える手順

J:COM

J:COMの提供エリアを確認する

J:COMが提供されているエリアであるかを確認します。

⇒ エリアをチェックフォーム

 

申し込みをする

下記ページからの申し込みがお得です。

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J:COMの工事日の連絡が来て、工事日当日に立ち会う

工事の連絡

回線事業者またはプロバイダから開通工事日の連絡があります。30分~1時間程度立ち会うことになります。

J:COM ケーブル 引き込み工事

一戸建て導入工事 | J:COM

 

無線モデムの設定、開通確認する

J:COM 無線モデム 設定

J:COMから送付された設定マニュアルを参考にモデム・パソコンにて設定を行います。

⇒ 無線モデム|HUMAX HG100R-02JG|基本仕様・設定方法

 

BBIQ光の解約を電話で行う

BBIQ光

BBIQ光の解約は電話で行います。

BBIQ光 解約

解約のお手続きについて

 

解約日にルーターを外す(必要があれば返却する)

モデムの返却

BBIQ光のルーターをレンタルしている場合には、返却する必要があります。

BBIQ光 返却

解約のお手続きについて

 

以上が「BBIQ光からJ:COM(ケーブルテレビ)に乗り換える手順」となります。