[2022年10月更新] 光コラボから光コラボに乗り換える手順
前提知識：光コラボから光コラボに乗り換る前に知るべきこと
乗り換える時期は3月・4月を避けるべき
3月・4月は引っ越しシーズンで新たな生活をする人の回線開通工事で混み合っています。可能であれば3月・4月は避けた方が良いです。予約が取れない・または先延ばしにされる可能性が高いです。
インターネットの利用は回線とプロバイダの契約が必要
インターネットの利用は、回線とプロバイダの２つの契約が必要です。プロバイダはインターネットを自宅に接続する為の中継局です。
- 回線サービス・・・NTT・KDDI提供のフレッツ光・auひかり・・・など
- プロバイダ・・・BIGLOBE、So-net、@nifty、OCN・・・など
これらは一緒に申し込めたり出来ますが、提供している会社は別であることを認識しておきましょう。なお光コラボから光コラボへの乗り換えは、同じ回線を利用しつつ契約を変更するイメージになります。
乗り換え時の注意点・トラブルについて
プロバイダが変わるとプロバイダ提供のメールアドレスが変わる
プロバイダが変わるとプロバイダが提供するメールアドレスが変わります。メールアドレスを変えたくなければ、これまで光コラボで利用していたプロバイダを引き続き使う必要があります。引き続き使う条件は、
- 光コラボに対応しているプロバイダであること
- これまでの光コラボから契約する光コラボへのコース変更の手続きを行うこと
の２つとなります。
これまでの光コラボの解約することによる違約金が発生する
これまでの光コラボを実質的に解約することになるので、契約期間の縛りがある場合には途中で解約すると違約金が発生する場合があります。これはこれまで利用してきた光コラボ毎に異なりますが、数万円前後となります。利用してきた光コラボの公式サイトでそれぞれ確認してみて下さい。ただし、これから利用することになる光コラボと契約することで得られるキャッシュバックで相殺できます。
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光コラボの初期費用・工事費の負担について
光コラボの初期費用として「契約事務手数料(税込3,300円)」がかかります。工事費は光コラボの共通の回線であるNTT回線を転用することになるのでかかりません。
NTTフレッツ光から光コラボへの乗り換えにかかる費用の総額
費用の総額は「光コラボの解約違約金＋光コラボの導入費用」と言えます。光コラボの解約違約金としては、
- 解約違約金・・・0～数万円
となります。光コラボの導入費用は、
- 契約事務手数料・・・3,300円
これらをすべて合わせると乗り換える時の総額は「3,300～3,300+数万円」となります。ただキャッシュバックにより実質無料～数万円にすることが可能です。
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光コラボから光コラボに乗り換える手順
光コラボの提供エリアを確認する
光コラボの提供エリアはNTTフレッツ光が提供されているエリアと同じです。NTTフレッツ光の提供エリアを確認しましょう。ただ、今と同じ場所で引き続き利用するのであれば提供エリアであるので、確認する必要はありません。
⇒ NTT東日本 フレッツ光提供エリア検索
⇒ NTT西日本 フレッツ光提供エリア検索
これまでの光コラボから転用変更承諾番号を取得する
NTT東日本またはNTT西日本から転用変更承諾番号を取得します。手続きは下記から行います。
⇒ 光コラボレーション（転用）のお手続き | NTT東日本
⇒ 転用のお手続き（転用承諾番号のお受け取り） | NTT西日本
補足：どこのプロバイダを利用していようが、光コラボの転用変更承諾番号の取得は回線を提供しているNTTで手続きすることになります。
光コラボに申し込みをする
光コラボを提供している事業者は多数ありますが、積極的にキャッシュバックを行っておりなおかつ有名な事業者としては下記の３つです。
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補足：この申し込みの際に、先に取得した「転用変更承諾番号」を伝える必要があります。「転用変更承諾番号」は15日間の有効期限があるので取得から15日間以内に光コラボに申し込む必要があります。受理された時点で、今後利用する光コラボ（回線+プロバイダ）が利用できることになり、これまで利用していた光コラボが解約されたことになります。
接続設定をする
契約した光コラボの接続設定をします。契約した光コラボのプロバイダから送られてくる「利用開始の案内」に記載されているので、このマニュアルに従って行えば簡単に接続できます。分からない場合の問い合わせ先も記載されているのでご安心を。
補足：モデムを返却する必要はない
モデムをレンタルしている場合でも、返却する必要はありません。新たに契約した光コラボのモデムのレンタル料金が変わる可能性がありますが、ほとんどケースで無料～300円程度です。
以上が「光コラボから光コラボに乗り換える手順」となります。