前提知識：光コラボからNTTフレッツ光に乗り換える前に知るべきこと
乗り換える時期は3月・4月を避けるべき
3月・4月は引っ越しシーズンで新たな生活をする人の回線開通工事で混み合っています。可能であれば3月・4月は避けた方が良いです。回線開通工事の予約が取れない・または先延ばしにされる可能性が高いです。
光コラボの解約とNTTフレッツ光を契約するタイミングは契約が先
先にNTTフレッツ光を契約して開通させてから、光コラボを解約すべきです。NTTフレッツ光を契約して開通する日は工事の予約状況によっては延期されてしまい、インターネットが使えない期間が出来てしまう可能性があります。いずれにせよ、先にNTTフレッツ光に申し込んで確認する必要があります。
インターネットの利用は回線とプロバイダの契約が必要
インターネットの利用は、回線とプロバイダの２つの契約が必要です。プロバイダはインターネットを自宅に接続する為の中継局です。
- 回線サービス・・・NTT・KDDI提供のフレッツ光・auひかり・・・など
- プロバイダ・・・BIGLOBE、So-net、@nifty、OCN・・・など
これらは一緒に申し込めたり出来ますが、提供している会社は別であることを認識しておきましょう。
乗り換え時の注意点・トラブルについて
プロバイダが変わるとプロバイダ提供のメールアドレスが変わる
プロバイダが変わるとプロバイダが提供するメールアドレスが変わります。メールアドレスを変えたくなければ、光コラボで利用していたプロバイダを引き続き使う必要があります。引き続き使う条件は、
- NTTフレッツ光に対応しているプロバイダであること
- 光コラボからNTTフレッツ光へのコース変更の手続きを行うこと
の２つとなります。
光コラボの解約で光コラボの電話サービスが使えなくなる
光コラボを解約すると光コラボの電話サービスは使えなくなります。NTTフレッツ光においても引き続き同じ電話番号を利用したい場合は、ＮＴＴ発行の電話番号に限り利用可能です。
光コラボの解約時の違約金について
光コラボの契約期間の縛りがある場合には途中で解約すると違約金が発生する場合があります。光コラボ毎に異なりますが、数万円前後となります。利用してきた光コラボの公式サイトでそれぞれ確認してみて下さい。
NTTフレッツ光の初期費用・工事費の負担について
NTTフレッツ光の初期費用として「契約料(800円)」がかかります。工事費は共通の回線であるNTT回線を転用することになるのでかかりません。仮に工事が必要になったとしても、契約時のキャッシュバックにより実質無料にすることが可能です。
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光コラボからNTTフレッツ光への乗り換えにかかる費用の総額
費用の総額は「光コラボの解約違約金＋NTTフレッツ光の導入費用」と言えます。光コラボの解約違約金としては、
- 解約違約金・・・0～数万円
となります。NTTフレッツ光の導入費用は、
- 契約料・・・800円
です。これらをすべて合わせると「800～800円+数万円」となります。ただ、先に紹介したキャッシュバックキャンペーンをうまく利用すれば実質無料で乗り換えが可能です。
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光コラボからNTTフレッツ光に乗り換える手続き方法・手順
NTTフレッツ光の提供エリア確認する
NTTフレッツ光が提供されているエリアであるかを確認します。
補足：光コラボはNTTフレッツ光の回線と同じなので、提供エリアに該当しているはずです。
光コラボから転用変更承諾番号を取得する
NTT東日本またはNTT西日本から転用変更承諾番号を取得します。手続きは下記から行います。
⇒ 転用のお手続き（転用承諾番号のお受け取り） | NTT西日本
補足：どこのプロバイダを利用していようが、光コラボの転用変更承諾番号の取得は回線を提供しているNTTで手続きすることになります。
申し込みをする（キャッシュバック・キャンペーン特典が付く）
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補足：この申し込みの際に、先に取得した「転用変更承諾番号」を伝える必要があります。「転用変更承諾番号」は15日間の有効期限があるので取得から15日間以内にフレッツ光に申し込む必要があります。受理された時点で、フレッツ光（回線+プロバイダ）が利用できることになり、これまで利用していた光コラボが解約されたことになります。
接続設定をする
フレッツ光の接続設定をします。契約したフレッツ光のプロバイダから送られてくる「利用開始の案内」に記載されているので、このマニュアルに従って行えば簡単に接続できます。分からない場合の問い合わせ先も記載されているのでご安心を。
補足：モデムを返却する必要はない
モデムをレンタルしている場合でも、返却する必要はありません。新たに契約したフレッツ光のモデムのレンタル料金が変わる可能性がありますが、ほとんどケースで無料～300円程度です。
以上が「光コラボからNTTフレッツ光の乗り換え手続き方法・手順」となります。