★★★ DTI光からXLeiひかりに乗り換える手順
【解約金・工事費・契約特典に関する情報】
- 解約手数料について | DTI
- DTI光を他社の光回線に変更する場合、他社の光回線が光コラボ*であれば工事は不要です。XLeiひかりは光コラボに該当するので、乗り換え時に工事は必要ありません。
- XLeiひかり
*光コラボレーションまたは光コラボレーションモデル(略称:光コラボ)とは、NTT東日本・西日本が提供する光回線・フレッツ光を電気通信事業者(光コラボレーション事業者)に卸売することで、各事業者が光回線を自社のインターネットサービスとして提供すること。利用者は光コラボレーション事業者独自のオプションやサービスを受けることができる。
乗り換え手順は下記の通りです。
Contents
DTIから事業者変更承諾番号を取得する
DTIから事業者変更承諾番号を取得します。MyDTIでDTI 光の解約手続きを行う際に「事業者変更を希望する」を選択すると手続き完了後に事業者変更承諾番号の記載されたメールが送信されます。下記から行えます。
Xleiひかりを申し込む
【注意点】
- 「他社光コラボレーションモデルをご利用の方」にある「事業者変更申込」を選び、「事業者変更承諾番号」の欄にDTIから得た事業者変更承諾番号を入力
切替え日の連絡がくる
メールまたは書面で切り替え日の連絡がきます。
DTI光からXLeiひかりへ切り替え
切り替え日にXLeiひかりの利用が開始となり、DTI光は自動的に解約されます。DTI光の解約手続きは不要です。
(機器を切り替えて設定をする)
DTI光からルーターなどをレンタル利用している場合は、その機器は取り外して自分で用意した機器に変えて配線・設定しなおす必要があります。
下記は一部ルーターのセットアップガイドです。
DTIのレンタル機器を返却する
DTIのレンタル機器の返却方法に関しては下記を参考にして下さい。
⇒ 機器返却先一覧 | DTI
⇒ NTT東日本レンタル機器のご返却 | NTT東日本
⇒ 機器の返却方法 | NTT西日本
以上が「DTI光からXLeiひかりに乗り換える手順」となります。