★★★ eo光からビッグローブ光に乗り換える手順

【解約金・工事費・契約特典に関する情報】

• eo光ネット【ホームタイプ】を最低利用期間内に解約する場合
• ビッグローブ光

 

乗り換える手順は下記の通りです。

ビッグローブ光に申し込む

⇒ ビッグローブ光の申し込みページはこちら

 

 

書類が郵送されてくる

申し込み後1週間前後に契約内容や接続設定などを掲載した書類が届きます。

 

 

工事日の調整の連絡がくる

工事日の調整や内容確認のための電話による連絡がきます。

 

eo光の解約手続きをする

工事完了日（≒開通日）に合わせてeo光の解約手続きをします。

解約手続きは下記を参考にして下さい。

⇒ 解約の手続きをしたい | eoユーザーサポート

（eo光の解約によってビッグローブ光の工事とは別に撤去工事が必要になる場合があります）

 

(レンタルWi-Fiを利用する)

開通より解約が先になってインターネットが出来ない期間が出てしまう場合は、レンタルWi-Fiサービスを利用すると良いです。

最近は数日～1ヵ月単位で借りられて返却も郵送するだけのレンタルWi-Fiサービスが出ています。

• グロモバ 国内専用レンタルWiFi
• 縛りなしWiFi 短期レンタルプラン

 

 

工事前に「開通のご案内」が届く

工事前の5日前後に回線工事内容と工事予定日、立ち合いの有無を記載した資料が届きます。また、無線LANルーターを申し込んだ場合には、別途接続機器が届きます。

 

 

工事に立ち会う

工事日に立ち会います。工事内容としては下記の通りです。

・屋内配線工事（光コンセントの設置等）
・NTTレンタル機器（回線終端装置（ONU）、光電話対応ルータ（ホームゲートウェイ）、VDSL宅内装置など）の設置

 

 

工事完了後に接続設定をする

下記を参考に接続すると良いでしょう。

⇒ ビッグローブ光 ぴったり接続ナビ

【注意点】

「以前のインターネット利用状況」では「その他の回線から乗り換え（auひかり、NURO光、CATVなど）」を選択します。

 

Wi-Fi(無線LAN)設定について

パソコンやスマートフォンによるWiFi接続設定は下記が詳しいです。

⇒ Wi-Fi(無線LAN)接続設定 | BIGLOBE会員サポート

 

 

eo光のレンタル機器を返却する

レンタルで利用していた回線終端装置、eoホームゲートウェイ、eo光多機能ルーターなどの接続機器は返却する必要があります。撤去工事のある場合はその際に回収されますが、撤去工事がなく回収されなかった場合は郵送します。

⇒ eo光電話アダプターの返却についてご確認ください
⇒ eo光電話を未契約でeo光多機能ルーターが不要になった場合

 

 

以上が「eo光からビッグローブ光に乗り換える手順」となります。