★★★ NTTフレッツ光からビッグローブ光に乗り換える手順

【解約金・工事費・契約特典に関する情報】

• 解約手続きについて | NTT東日本
• 対象サービスの月額利用料・解約金等について | NTT西日本
• NTTフレッツ光を他社の光回線に変更する場合、他社の光回線がNTT回線であれば工事は不要です。ビッグローブ光はNTT回線を利用しているので、乗り換え時に工事は必要ありません。
• ビッグローブ光

 

乗り換え手順は下記の通りです。

NTTから転用承諾番号を取得する

NTTから転用承諾番号を取得します。

⇒ 転用承諾番号のお申し込み方法について（NTT東日本）
⇒ 転用承諾番号のお申し込み方法について（NTT西日本）

 

 

ビッグローブ光に申し込む

⇒ ビッグローブ光の申し込みページはこちら

【注意点】

• 転用承諾番号を求められたら、NTTから得た転用承諾番号を伝えます

 

 

切替え日の連絡がくる

メールまたは書面にて切り替え日の連絡がきます。

 

 

NTTフレッツ光からビッグローブ光へ切り替え

切り替え日にビッグローブ光の利用が開始となり、NTTフレッツ光は自動的に解約されます。NTTフレッツ光の解約手続きは不要です。

 

(機器を切り替えて設定をする)

下記を参考に接続すると良いでしょう。

⇒ ビッグローブ光 ぴったり接続ナビ

【注意点】

「以前のインターネット利用状況」では「その他の回線から乗り換え（auひかり、NURO光、CATVなど）」を選択します。

 

Wi-Fi(無線LAN)設定について

パソコンやスマートフォンによるWiFi接続設定は下記が詳しいです。

⇒ Wi-Fi(無線LAN)接続設定 | BIGLOBE会員サポート

 

 

NTTフレッツ光のレンタル機器を返却する

NTTフレッツ光のレンタル機器の返却方法に関しては下記を参考にして下さい。

⇒ NTT東日本レンタル機器のご返却 | NTT東日本
⇒ フレッツ光のご解約手続きを行ったお客さま向け CTUツールご利用ガイド | NTT西日本

 

 

以上が「NTTフレッツ光からビッグローブ光に乗り換える手順」となります。