NTTフレッツ光から光コラボに乗り換える手続き方法・手順

NTTフレッツ光から光コラボ インターネット・光回線の乗り換え手順

前提知識:NTTフレッツ光から光コラボの乗り換る前に知るべきこと

乗り換える時期は3月・4月を避けるべき

引っ越しシーズン

3月・4月は引っ越しシーズンで新たな生活をする人の回線開通工事で混み合っています。可能であれば3月・4月は避けた方が良いです。予約が取れない・または先延ばしにされる可能性が高いです。

 

インターネットの利用は回線とプロバイダの契約が必要

プロバイダと回線

インターネットの利用は、回線とプロバイダの2つの契約が必要です。プロバイダはインターネットを自宅に接続する為の中継局です。

  • 回線サービス・・・NTT・KDDI提供のフレッツ光・auひかり・・・など
  • プロバイダ・・・BIGLOBE、So-net、@nifty、OCN・・・など

これらは一緒に申し込めたり出来ますが、提供している会社は別であることを認識しておきましょう。なおフレッツ光から光コラボへの乗り換えは、同じ回線を利用しつつ契約を変更するイメージになります。

 

乗り換え時の注意点・トラブルについて

プロバイダ

プロバイダが変わるとプロバイダ提供のメールアドレスが変わる

プロバイダが変わるとプロバイダが提供するメールアドレスが変わります。メールアドレスを変えたくなければ、NTTフレッツ光で利用していたプロバイダを引き続き使う必要があります。引き続き使う条件は、

  • 光コラボに対応しているプロバイダであること
  • NTTフレッツ光から光コラボへのコース変更の手続きを行うこと

の2つとなります。

 

NTTフレッツ光の解約でNTTフレッツ光の電話サービスが使えなくなる

IP電話

NTTフレッツ光を解約するとNTTフレッツ光の電話サービスは使えなくなります。電話番号の継続を希望する人は解約する前に、利用予定の回線事業者に引継ぎ依頼をする必要があります。光コラボを申し込む際、光コラボの電話サービスを一緒に申し込めば番号はそのまま変わらずに利用出来ます。

 

NTTフレッツ光の解約時の違約金について

回線解約時の違約金

NTTフレッツ光を解約する時、長期割引サービスを利用している方は解除金が発生する可能性があります。長期割引サービスはNTT東日本・西日本で異なり、解除料も異なります。

NTTフレッツ光の解約金

にねん割について(NTT東日本)

NTT西日本は長期割引の種類・契約年数で解約金が異なります。詳細はリンク先を参考にして下さい。

NTTフレッツ光の解約金

光もっと2割(NTT西日本)

NTTフレッツ光の解約金

光はじめ割(NTT西日本)

ただしこれら解約時の違約金は、NTTフレッツ光の回線を光コラボに転用することになるので不要*になります。*条件によっては一部支払うことになります。仮に一部を支払うことになっても、申し込みで得られるキャッシュバックで相殺できます。

フレッツ光 キャッシュバック

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光コラボの初期費用・工事費の負担について

回線工事

光コラボの初期費用として「契約事務手数料(3,000円)」がかかります。工事費はNTTフレッツ光の回線を転用することになるのでかかりません。

 

NTTフレッツ光から光コラボへの乗り換えにかかる費用の総額

価格の総額

費用の総額は「NTTフレッツ光の解約違約金+光コラボの導入費用」と言えます。NTTフレッツ光の解約違約金としては、

  • 解除金*・・・0~30,000円(*転用により不要。条件によって一部支払う。)

となります。光コラボの導入費用は、

  • 契約事務手数料・・・3,000円

これらをすべて合わせると乗り換える時の総額は「3,000~33,000円」となります。ただキャッシュバックにより実質無料にすることが可能です。

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NTTフレッツ光から光コラボに乗り換える手続き方法・手順

光コラボ

光コラボの提供エリア確認する

光コラボの提供エリアはNTTフレッツ光が提供されているエリアと同じです。NTTフレッツ光の提供エリアを確認します。ただ、今と同じ場所で引き続き利用するのであれば提供エリアであるので、確認する必要はありません。

提供エリアの検索(東日本)

提供エリアの検索(西日本)

 

NTT東日本・西日本から転用変更承諾番号を取得する

NTTフレッツ光

現在利用しているフレッツ光から転用変更承諾番号を取得します。手続きは下記から行います。

光コラボレーション(転用)のお手続き | NTT東日本

転用のお手続き(転用承諾番号のお受け取り) | NTT西日本

 

光コラボに申し込みをする(キャッシュバック・キャンペーン特典が付く)

光コラボへの申し込み

光コラボを提供している事業者は多数ありますが、ここでは積極的にキャッシュバックを行っており、なおかつ有名なサービスを紹介します。

  • ドコモ光
  • So-net光
  • ビッグローブ光
  • ソフトバンク光

の4つです。下記から申し込むとキャッシュバックが得られます。

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補足:この申し込みの際に、先に取得した「転用変更承諾番号」を伝える必要があります。「転用変更承諾番号」は15日間の有効期限があるので取得から15日間以内に光コラボに申し込む必要があります。受理された時点で、今後利用する光コラボ(回線+プロバイダ)が利用できることになります。

 

接続設定をする

光コラボ 接続設定

契約した光コラボの接続設定をします。契約した光コラボのプロバイダから送られてくる「利用開始の案内」に記載されているので、このマニュアルに従って行えば簡単に接続できます。分からない場合の問い合わせ先も記載されているのでご安心を。

 

利用している(していた)プロバイダを解約する

プロバイダ 解約

これまで利用していたプロバイダを解約します。主要なプロバイダの解約方法は下記となります。

補足:NTTフレッツ光に対しては解約する必要はありません。先に光コラボへの申し込みが受理された時点で自動的にNTTフレッツ光の回線としては解約され、光コラボで利用する回線として新たに契約が切り替わったことになっています。

 

補足:モデムを返却する必要はない

モデムの返却

NTT東日本・西日本からモデムをレンタルしている場合でも、返却する必要はありません。新たに契約した光コラボのモデムのレンタル料金が変わる可能性がありますが、フレッツ光から光コラボにすることで安くなるケースがほとんどで、無料~300円程度です。

 

以上が「NTTフレッツ光から光コラボの乗り換え手続き方法・手順」となります。