[2022年6月更新] NTTフレッツ光からドコモ光に乗り換える手順

前提知識:NTTフレッツ光からドコモ光に乗り換る前に知るべきこと

乗り換える時期は3月・4月を避けるべき

引っ越しシーズン

3月・4月は引っ越しシーズンで新たな生活をする人の回線開通工事で混み合っています。可能であれば3月・4月は避けた方が良いです。回線開通工事の予約が取れない・または先延ばしにされる可能性が高いです。

 

NTTフレッツ光の解約とドコモ光を契約するタイミングは契約が先

インターネットが使えない期間

先にドコモ光を契約して開通させてから、NTTフレッツ光を解約すべきです。ドコモ光を契約して開通する日は工事の予約状況によっては延期されてしまい、インターネットが使えない期間が出来てしまう可能性があります。また地域によっては光回線を導入出来ないケースもあります。いずれにせよ、先にドコモ光に申し込んで確認する必要があります。

 

インターネットの利用は回線とプロバイダの契約が必要

プロバイダと回線

インターネットの利用は、回線とプロバイダの2つの契約が必要です。プロバイダはインターネットを自宅に接続する為の中継局です。

  • 回線サービス・・・NTT・KDDI提供のフレッツ光・auひかり・・・など
  • プロバイダ・・・BIGLOBE、So-net、@nifty、OCN・・・など

これらは一緒に申し込めたり出来ますが、提供している会社は別であることを認識しておきましょう。

 

乗り換え時の注意点・トラブルについて

プロバイダ

プロバイダが変わるとプロバイダ提供のメールアドレスが変わる

プロバイダが変わるとプロバイダが提供するメールアドレスが変わります。メールアドレスを変えたくなければ、NTTフレッツ光で利用していたプロバイダを引き続き使う必要があります。引き続き使う条件は、

  • ドコモ光に対応しているプロバイダであること
  • NTTフレッツ光からドコモ光へのコース変更の手続きを行うこと

の2つとなります。ただ、ドコモ光のプロバイダはNTTフレッツ光のプロバイダとほぼ一緒なので、メールアドレスが変わることはほぼないです。

 

参考:ドコモ光対応のプロバイダ一覧

ドコモ光対応のプロバイダ一覧

上記以外にも対応プロバイダはあります。詳細は下記リンク先を参考にして下さい。

プロバイダ一覧(ドコモ)

 

NTTフレッツ光の解約でNTTフレッツ光の電話サービスが使えなくなる

IP電話

NTTフレッツ光を解約するとNTTフレッツ光の電話サービスは使えなくなります。ドコモ光を申し込む際、ドコモ光電話サービスを一緒に申し込めば番号はそのまま変わらずに利用出来ます。

ドコモ光 電話

ドコモ光電話

 

NTTフレッツ光の解約時の違約金について

回線解約時の違約金

NTTフレッツ光を解約する時、長期割引サービスを利用している方は解除金が発生する可能性があります。長期割引サービスはNTT東日本・西日本で異なり、解除料も異なります。

NTTフレッツ光 解約金

にねん割 | NTT東日本

NTT西日本は長期割引の種類・契約年数で解約金が異なります。詳細はリンク先を参考にして下さい。

⇒ 「光はじめ割」について
⇒ 光もっと2割(料金サービス)対象サービスの月額利用料・解約金等について

ただしこれら解約時の違約金は、NTTフレッツ光の回線をドコモ光に転用することになるので不要*になります。*条件によっては一部支払うことになります。

ドコモ光への転用について

ドコモ光への転用について

 

ドコモ光の初期費用・工事費の負担について

回線工事

ドコモ光の初期費用として「契約事務手数料(税込3,300円)」がかかります。工事費はNTTフレッツ光の回線を転用することになるのでかかりません。

転用 | ドコモ光

 

NTTフレッツ光からドコモ光への乗り換えにかかる費用の総額

価格の総額

費用の総額は「NTTフレッツ光の解約違約金+ドコモ光の導入費用」と言えます。NTTフレッツ光の解約違約金としては、

  • 解除金*・・・0~10,450円(*転用により不要。条件によって一部支払う。)

となります。ドコモ光の導入費用は、

  • 契約事務手数料・・・3,300円

これらをすべて合わせると乗り換える時の総額は「3,300~13,750円」となります。

 

NTTフレッツ光からドコモ光に乗り換える手順

ドコモ光

ドコモ光の提供エリアを確認する

ドコモ光はNTTフレッツ光の提供エリアと同じですので、NTTフレッツ光で確認します。

⇒ NTT東日本 フレッツ光提供エリア検索
⇒ NTT西日本 フレッツ光提供エリア検索

 

申し込みをする

ドコモ光はGMOとくとくBBがお得です。

⇒ GMOとくとくBBの申し込みページはこちら

 

ドコモ光の工事日の連絡が来て、工事日当日に立ち会う

工事の連絡

回線事業者またはプロバイダから開通工事日の連絡があります。30分~1時間程度立ち会うことになります。

回線工事の内容

工事の内容としては上記の図で「光ファイバーケーブルの引き込み」「光コンセントの設置」の部分に当たります。

 

回線終端装置にパソコンの接続して設定し開通確認する

回線終端装置にパソコンの接続し設定

工事完了後、回線事業者(またはプロバイダ)から既に送られている回線終端装置とパソコンを接続します。GMOとくとくBB・ドコモ光のルーター設定(回線終端装置)は下記のいずれかを参考にして下さい。

⇒ GMOとくとくBBのルーター設定
⇒ ドコモ光ルーター取扱説明書(PDF)

 

NTTフレッツ光の解約を電話で伝える

NTTフレッツ光

NTTフレッツ光の解約はNTT東日本・西日本で異なります。NTT東日本ではインターネット、西日本では電話で承っています。

⇒ フレッツ光解約お申し込み | NTT東日本

NTTフレッツ光 解約 西日本

ご解約について | NTT西日本

 

解約日にモデムを外す(必要があれば返却する)

モデムの返却

NTT東日本・西日本からモデム等をレンタルしている場合には、返却する必要があります。返却方法などに関しては、解約時の手続きでの案内、また電話において返却方法を聞いて対応すると良いでしょう。

 

以上が「NTTフレッツ光からドコモ光に乗り換える手順」となります。