★★★ NTTフレッツ光から楽天ひかりに乗り換える手順

【解約金・工事費・契約特典に関する情報】

• 解約手続きについて | NTT東日本
• 対象サービスの月額利用料・解約金等について | NTT西日本
• NTTフレッツ光を他社の光回線に変更する場合、他社の光回線がNTT回線であれば工事は不要です。楽天ひかりはNTT回線を利用しているので、乗り換え時に工事は必要ありません。
• 楽天ひかり

 

乗り換え手順は下記の通りです。

NTTから転用承諾番号を取得する

NTTから転用承諾番号を取得します。

⇒ 転用承諾番号のお申し込み方法について（NTT東日本）
⇒ 転用承諾番号のお申し込み方法について（NTT西日本）

 

 

楽天ひかりを申し込む

⇒ 楽天ひかりの申し込みページはこちら

【注意点】

• 転用承諾番号を求められたら、NTTから得た転用承諾番号を伝えます

 

 

切替え日の連絡がくる

メールまたは書面にて切り替え日の連絡がきます。

 

(楽天ひかり対応ルーターを購入する)

楽天ひかりはルーターをレンタルすることはありません。開通工事までに楽天ひかり対応ルーターの購入が必要です。楽天ひかり対応ルーターは下記で確認できます。

⇒ 楽天ひかりのIPv6（クロスパス）対応ルーター

なお、ルーターがなくてもONUに直接LAN接続することによりインターネットの利用は可能です（後述）。

 

 

NTTフレッツ光から楽天ひかりへ切り替え

切り替え日に楽天ひかりの利用が開始となり、NTTフレッツ光は自動的に解約されます。NTTフレッツ光の解約手続きは不要です。

 

(機器を切り替えて設定をする)

機器を配線をする

上記図のように配線します。詳細は下記をご覧下さい。

⇒ インターネット接続方法 | 楽天

 

接続設定をする

例えば「WG1200HP4の接続設定方法」は、

1. Webブラウザからアドレスを指定して起動してログインする
2. ホーム画面の「基本設定」-「基本設定」をクリックする
3. 「自動判定」を「ON」にして「設定」-「OK」をクリックしいて再起動する

でインターネット接続設定は完了します。

⇒ クイック設定Webの使いかた
⇒ らくらくネットスタート 2で回線を自動判定して設定する

その他メーカー機器の設定方法は下記を参考にして下さい。

⇒ メーカーごとのルーター設定方法 | 楽天

 

ルーターを使わない場合

ルーターを使わないでインターネットをしたい場合は、ONUに直接PCを有線LANで繫ぎPPPoE接続をします。

Windowsパソコンでは、

[コントロールパネル]
[ネットワークとインターネット]
[ネットワークの状態とタスクの表示]
[新しい接続またはネットワークのセットアップ]
[インターネットに接続します]
[ブロードバンド（PPPoE）]

と選択していき、契約時に楽天ひかりから届いた「楽天ひかりアカウントのお知らせ」にあるIPv4(PPPoE)の設定に必要なユーザーIDとパスワードを入力するだけです。IPv4(PPPoE)の設定に必要なユーザーIDとパスワードが記載は下記を参考にして下さい。

⇒ IPv4(PPPoE)接続の設定方法を知りたい

 

 

NTTフレッツ光のレンタル機器を返却する

NTTフレッツ光のレンタル機器の返却方法に関しては下記を参考にして下さい。

⇒ NTT東日本レンタル機器のご返却 | NTT東日本
⇒ フレッツ光のご解約手続きを行ったお客さま向け CTUツールご利用ガイド | NTT西日本

 

 

以上が「NTTフレッツ光から楽天ひかりに乗り換える手順」となります。