★★★ Fon光からビッグローブ光に乗り換える手順

【解約金・工事費・契約特典に関する情報】

• 契約解除料について | Fon光
• ビッグローブ光

 

乗り換える手順は下記の通りです。

ビッグローブ光に申し込む

⇒ ビッグローブ光の申し込みページはこちら

 

 

書類が郵送されてくる

申し込み後1週間前後に契約内容や接続設定などを掲載した書類が届きます。

 

 

工事日の調整の連絡がくる

工事日の調整や内容確認のための電話による連絡がきます。

 

Fon光の解約手続きをする

工事完了日（≒開通日）に合わせてFon光の解約手続きをします。

解約は光インターネットサポートディスク(フォン・ジャパン)へ電話します。

⇒ 契約内容の変更または解約について (7ページ目) (pdf)
⇒ フォン・ジャパン株式会社

 

(レンタルWi-Fiを利用する)

開通より解約が先になってインターネットが出来ない期間が出てしまう場合は、レンタルWi-Fiサービスを利用すると良いです。

最近は数日～1ヵ月単位で借りられて返却も郵送するだけのレンタルWi-Fiサービスが出ています。

• グロモバ 国内専用レンタルWiFi
• 縛りなしWiFi 短期レンタルプラン

 

 

工事前に「開通のご案内」が届く

工事前の5日前後に回線工事内容と工事予定日、立ち合いの有無を記載した資料が届きます。また、無線LANルーターを申し込んだ場合には、別途接続機器が届きます。

 

 

工事に立ち会う

工事日に立ち会います。工事内容としては下記の通りです。

・屋内配線工事（光コンセントの設置等）
・NTTレンタル機器（回線終端装置（ONU）、光電話対応ルータ（ホームゲートウェイ）、VDSL宅内装置など）の設置

 

 

工事完了後に接続設定をする

下記を参考に接続すると良いでしょう。

⇒ ビッグローブ光 ぴったり接続ナビ

【注意点】

「以前のインターネット利用状況」では「その他の回線から乗り換え（auひかり、NURO光、CATVなど）」を選択します。

 

Wi-Fi(無線LAN)設定について

パソコンやスマートフォンによるWiFi接続設定は下記が詳しいです。

⇒ Wi-Fi(無線LAN)接続設定 | BIGLOBE会員サポート

 

 

Fon光のレンタル機器を返却する

Fon光のレンタル機器の返却に関しては下記を参考にして下さい。

⇒ ONU ホームゲートウェイの返却について (7ページ目) (pdf)

 

 

以上が「Fon光からビッグローブ光に乗り換える手順」となります。