★★★ Fon光からビッグローブ光に乗り換える手順

乗り換え手順

【解約金・工事費・契約特典に関する情報】

 

乗り換える手順は下記の通りです。

ビッグローブ光に申し込む

ビッグローブ光

ビッグローブ光の申し込みページはこちら

 

 

書類が郵送されてくる

契約書

申し込み後1週間前後に契約内容や接続設定などを掲載した書類が届きます。

 

 

工事日の調整の連絡がくる

電話

工事日の調整や内容確認のための電話による連絡がきます。

 

Fon光の解約手続きをする

Fon光

工事完了日(≒開通日)に合わせてFon光の解約手続きをします。

解約は光インターネットサポートディスク(フォン・ジャパン)へ電話します。

契約内容の変更または解約について (7ページ目) (pdf)
フォン・ジャパン株式会社

 

(レンタルWi-Fiを利用する)

レンタル WiFi

開通より解約が先になってインターネットが出来ない期間が出てしまう場合は、レンタルWi-Fiサービスを利用すると良いです。

最近は数日~1ヵ月単位で借りられて返却も郵送するだけのレンタルWi-Fiサービスが出ています。

 

 

工事前に「開通のご案内」が届く

書類

工事前の5日前後に回線工事内容と工事予定日、立ち合いの有無を記載した資料が届きます。また、無線LANルーターを申し込んだ場合には、別途接続機器が届きます。

 

 

工事に立ち会う

工事担当者

工事日に立ち会います。工事内容としては下記の通りです。

・屋内配線工事(光コンセントの設置等)
・NTTレンタル機器(回線終端装置(ONU)、光電話対応ルータ(ホームゲートウェイ)、VDSL宅内装置など)の設置

 

 

工事完了後に接続設定をする

ビッグローブ光 初期設定

下記を参考に接続すると良いでしょう。

ビッグローブ光 ぴったり接続ナビ

【注意点】

「以前のインターネット利用状況」では「その他の回線から乗り換え(auひかり、NURO光、CATVなど)」を選択します。

 

Wi-Fi(無線LAN)設定について

ビッグローブ光 wifi接続

パソコンやスマートフォンによるWiFi接続設定は下記が詳しいです。

Wi-Fi(無線LAN)接続設定 | BIGLOBE会員サポート

 

 

Fon光のレンタル機器を返却する

モデムの返却

Fon光のレンタル機器の返却に関しては下記を参考にして下さい。

ONU ホームゲートウェイの返却について (7ページ目) (pdf)

 

 

以上が「Fon光からビッグローブ光に乗り換える手順」となります。

 

【回線乗り換えのポイント】

  • 光コラボ*同士またはホームルーター以外への乗り換えには工事が必要
  • 工事完了日(≒開通日)が決定してから元回線を解約すると良い
  • 解約金・工事費・契約特典の3つを確認をするのがポイント

*光コラボ ・・・@T COMヒカリ、adline、AsahiNet光、DTI光、Fon光、GMOとくとくBB光、IIJmioひかり、marubeni光、MEC光、OCN光、イツキ光、ニチガス光、レモンガス光、東邦ガス光、さすガねっと(はやとくプラン)、エキサイト光、おてがる光、ソネット光、ソフトバンク光、ドコモ光、ニフティ光、ビジモ光、ビッグローブ光、楽天ひかり、府中インターネット、かもめインターネット、スマート光、XLeiひかり…など。光コラボは回線にNTTフレッツ光回線を利用しており、光コラボ同士の乗り換えは基本的に工事が不要となる。