★★★ J:COMからGMOとくとくBB光に乗り換える手順

【解約金・工事費・契約特典に関する情報】

• J:COMサービス解約に必要な諸費用を知りたい
• GMOとくとくBB光

 

乗り換える手順は下記の通りです。

GMOとくとくBB光を申し込む

⇒ GMOとくとくBB光の申し込みページはこちら

【注意点】

• 宅内工事の立合いが必要となり、工事希望日を指定する必要があります。

 

J:COMの解約手続きをする

工事完了日（≒開通日）に合わせてJ:COMの解約手続きをします。

解約手続きは下記から行います。

⇒ 解約に関して | JCOMサポート

また機器の取り外しに関する連絡をする必要があります。

⇒ J:COMサービスを解約する際、返却するものは何ですか？

 

(レンタルWi-Fiを利用する)

開通より解約が先になってインターネットが出来ない期間が出てしまう場合は、レンタルWi-Fiサービスを利用すると良いです。

最近は数日～1ヵ月単位で借りられて返却も郵送するだけのレンタルWi-Fiサービスが出ています。

• グロモバ 国内専用レンタルWiFi
• 縛りなしWiFi 短期レンタルプラン

 

 

工事日当日に立ち会う

工事担当者が自宅まで伺います。設置場所などを決定できる方が立ち会う必要があります。

NTT側の工事のみの場合は立会いは不要です。

 

 

工事完了後、接続設定をする

設定方法など利用するルーターによって違いますが、申し込み契約後に配布されるセットアップガイドに詳しく記載されています。

下記はルーターのセットアップガイドです。

• BUFFALO WSR-2533DHP2シリーズ セットアップガイド (pdf)
• BUFFALO WSR-2533DHP3シリーズ セットアップガイド (pdf)
• NEC Aterm WG2600HS つなぎかたガイド (pdf)
• NEC Aterm WG2600HS2 つなぎかたガイド (pdf)
• ELECOM WRC-2533GST2 セットアップガイド (pdf)

 

 

「機器返却のお願い」ハガキについて

J:COMのサービス解約後、貸出機器のご返却確認が取れない際に「機器返却のお願い」のハガキが来る場合があります。この際はJ:COMカスタマーセンターに連絡します。

⇒ 「機器返却のお願い」ハガキについて
⇒ J:COMカスタマーセンター

 

 

以上が「J:COMからGMOとくとくBB光に乗り換える手順」となります。