★簡単★ J:COMから楽天ターボに乗り換える手順

【回線乗り換えのポイント】

  • 工事完了日(≒開通日)が決定してから元回線を解約すると良い
  • 解約金・工事費・契約特典の3つを確認をするのがポイント

【解約金・工事費・契約特典に関する情報】

 

乗り換える手順は下記の通りです。

楽天ターボを申し込む

楽天ターボ

Rakuten Turboの申し込みページはこちら

 

J:COMの解約手続きをする

J:COM

楽天ターボの到着 (≒開始日) に合わせてJ:COMの解約手続きをします。

解約手続きは下記から行います。

解約に関して | JCOMサポート

また機器の取り外しに関する連絡をする必要があります。

J:COMサービスを解約する際、返却するものは何ですか?

 

 

楽天ターボは届いたらすぐ使える

順番としては下記の通りです。

電源を入れる

楽天ターボ 使い方

本体のDC端子にACアダプターのDCプラグを接続し、ACアダプターの電源プラグをコンセントに差し込みます。これだけで電源が入り、自動的に5Gまたは4G LTEの電波を探します。

 

Wi-Fiで接続をする

Wi-FiのSSID(ネットワーク名)とパスワードは本体の底 (②) のラベルで確認できます。

楽天ターボ wifi

楽天ターボ SSID

 

有線LANで接続する

楽天ターボ LAN接続

本体のLANポートとPCに繋げるだけです。

なお、LANに接続中でもWi-Fiを使用することができます。

 

楽天ターボの詳細は下記を参考にして下さい。

製品の設置から接続まで | Rakuten Turbo
Rakuten Turbo 5G 取扱説明書 (pdf)

 

 

「機器返却のお願い」ハガキについて

モデムの返却

J:COMのサービス解約後、貸出機器のご返却確認が取れない際に「機器返却のお願い」のハガキが来る場合があります。この際はJ:COMカスタマーセンターに連絡します。

「機器返却のお願い」ハガキについて
J:COMカスタマーセンター

 

 

以上が「J:COMから楽天ターボに乗り換える手順」となります。