[2022年7月更新] NURO光からauひかりに乗り換える手順

前提知識:NURO光からauひかりに乗り換える前に知るべきこと

乗り換える時期は3月・4月を避けるべき

引っ越しシーズン

3月・4月は引っ越しシーズンで新たな生活をする人の回線開通工事で混み合っています。可能であれば3月・4月は避けた方が良いです。回線開通工事の予約が取れない・または先延ばしにされる可能性が高いです。

 

NURO光の解約とauひかりを契約するタイミングは契約が先

インターネットが使えない期間

先にauひかりを契約して開通させてから、NURO光を解約すべきです。auひかりを契約して開通する日は工事の予約状況によっては延期されてしまい、インターネットが使えない期間が出来てしまう可能性があります。また地域によっては光回線を導入出来ないケースもあります。いずれにせよ、先にauひかりに申し込んで確認する必要があります。

 

インターネットの利用は回線とプロバイダの契約が必要

プロバイダと回線

インターネットの利用は、回線とプロバイダの2つの契約が必要です。プロバイダはインターネットを自宅に接続する為の中継局です。

  • 回線サービス・・・NTT・KDDI提供のフレッツ光・auひかり・・・など
  • プロバイダ・・・BIGLOBE、So-net、@nifty、OCN・・・など

これらは一緒に申し込めたり出来ますが、提供している会社は別であることを認識しておきましょう。

 

乗り換え時の注意点・トラブルについて

プロバイダ

プロバイダが変わるとプロバイダ提供のメールアドレスが変わる

プロバイダが変わるとプロバイダが提供するメールアドレスが変わります。メールアドレスを変えたくなければ、NURO光で利用していたプロバイダを引き続き使う必要があります。引き続き使う条件は、

  • auひかりに対応しているプロバイダであること
  • NURO光からauひかりへのコース変更の手続きを行うこと

の2つとなります。

 

NURO光の解約でNURO光専用型の契約でIP電話が使えなくなる

IP電話

NURO光を解約するとNURO光の電話サービスは使えなくなります。auひかりにおいても引き続き同じ電話番号を利用したい場合は「NTT加入電話」または「KDDIメタルプラス電話」を利用中に限り可能です。

J:COMの解約と電話番号の継続条件

auひかりに切り替えてご利用される際の注意事項について

 

NURO光回線の解約時の違約金について

回線解約時の違約金

NURO光の解約時の違約金について

更新タイミング以外の月の解約は10,450円の違約金が発生します。

NURO 光の契約は2年ごとに自動更新されますが、更新タイミング以外の月に解約すると、違約金として10,450円(税込)が必要ですので、ご注意ください。

NURO 光の解約時に原状回復が必要なケースと費用について

 

auひかりの初期費用・工事費の負担について

回線工事

auひかりの初期費用として「新規登録料(税込3,300円)」「工事費を含む初期費用(税込41,250円)」がかかります。

auひかり 初期費用

初期費用-auひかり ホーム1ギガ

ただ「工事費を含む初期費用(税込41,250円)」は契約条件により実質無料~数万円にすることが可能です。

auひかり 初期費用

初期費用相当額割引:auひかり ホーム

また、プロバイダのGMOとくとくBBから契約すると工事費以上のキャッシュバックが得られます。

auひかり キャッシュバック

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NURO光からauひかりへの乗り換えにかかる費用の総額

価格の総額

費用の総額は「NURO光の解約違約金+auひかりの導入費用」と言えます。NURO光の解約違約金としては、

  • 解除違約金・・・0~10,450円

となります。auひかりの導入費用としては、

  • 新規登録料・・・3,300円
  • 工事費を含む初期費用・・・41,250円

です。これらをすべて合わせると「44,550~55,000円」となります。ただ、先に紹介したキャッシュバックで出費を大幅に抑えて乗り換えが可能です。

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NURO光からauひかりに乗り換える手順

auひかり

auひかりの提供エリアを確認する

auひかりが提供されているエリアであるかを確認します。

⇒ 提供エリアの検索

 

申し込みをする

GMOとくとくBBからの申し込みがお得です。

⇒ GMOとくとくBBの申し込みページはこちら

 

auひかりの工事日の連絡が来て、工事日当日に立ち会う

工事の連絡

回線事業者またはプロバイダから開通工事日の連絡があります。30分~1時間程度立ち会うことになります。

回線工事の内容

工事の内容としては上記の図で「光ファイバーケーブルの引き込み」「光コンセントの設置」の部分に当たります。

 

回線終端装置にパソコンの接続して設定し開通確認する

回線終端装置にパソコンの接続し設定

工事完了後、回線事業者(またはプロバイダ)から既に送られている回線終端装置とパソコンを接続します。詳細は下記で閲覧できます。

⇒ au接続設定ガイド(PDF)

 

NURO光の解約を回線提供事業者(&プロバイダ)に伝える

NURO光

NURO光の解約は「回線解約申請」フォームから行います。

回線解約申請(入力)

 

解約日にモデムを外す(必要があれば返却する)

モデムの返却

モデムなどは解約日に外します。また、モデムなどをレンタルで利用していた場合は返却する必要があります。返却機器や返却方法に関しては下記を参考にして下さい。

⇒ 解約時の返却物について知りたい

 

以上が「NURO光からauひかりに乗り換える手順」となります。