[2022年10月更新] NURO光からソフトバンク光に乗り換える手順

前提知識：NURO光からソフトバンク光に乗り換える前に知るべきこと

乗り換える時期は3月・4月を避けるべき

3月・4月は引っ越しシーズンで新たな生活をする人の回線開通工事で混み合っています。可能であれば3月・4月は避けた方が良いです。回線開通工事の予約が取れない・または先延ばしにされる可能性が高いです。

 

NURO光の解約とソフトバンク光を契約するタイミングは契約が先

先にソフトバンク光を契約して開通させてから、NURO光を解約すべきです。ソフトバンク光を契約して開通する日は工事の予約状況によっては延期されてしまい、インターネットが使えない期間が出来てしまう可能性があります。また地域によっては光回線を導入出来ないケースもあります。いずれにせよ、先にソフトバンク光に申し込んで確認する必要があります。

 

インターネットの利用は回線とプロバイダの契約が必要

インターネットの利用は、回線とプロバイダの２つの契約が必要です。プロバイダはインターネットを自宅に接続する為の中継局です。

• 回線サービス・・・NTT・KDDI提供のフレッツ光・ソフトバンク光・・・など
• プロバイダ・・・BIGLOBE、So-net、@nifty、OCN・・・など

これらは一緒に申し込めたり出来ますが、提供している会社は別であることを認識しておきましょう。

 

参考：ソフトバンク光は回線とプロバイダがセット

ソフトバンク光は回線とプロバイダがセットで提供されています。ソフトバンク光に申し込むと同時に回線とプロバイダを一緒に申し込んだことになります。

 

乗り換え時の注意点・トラブルについて

プロバイダが変わるとプロバイダ提供のメールアドレスが変わる

プロバイダが変わるとプロバイダが提供するメールアドレスが変わります。メールアドレスを変えたくなければ、NURO光で利用していたプロバイダを引き続き使う必要があります。引き続き使う条件は、

• ソフトバンク光に対応しているプロバイダであること
• NURO光からソフトバンク光へのコース変更の手続きを行うこと

の２つとなります。

 

NURO光の解約でNURO光専用型の契約でIP電話が使えなくなる

NURO光を解約するとNURO光の電話サービスは使えなくなります。ソフトバンク光を申し込む際、ソフトバンクの「ホワイト光電話」を一緒に申し込めば番号はそのまま変わらずに利用出来ます。

ホワイト光電話お申し込み時の注意事項

 

NURO光回線の解約時の違約金について

NURO光の解約時の違約金について

更新タイミング以外の月の解約は10,450円の違約金が発生します。

NURO 光の契約は2年ごとに自動更新されますが、更新タイミング以外の月に解約すると、違約金として10,450円（税込）が必要ですので、ご注意ください。

NURO 光の解約時に原状回復が必要なケースと費用について

 

ソフトバンク光の初期費用・工事費の負担について

ソフトバンク光の初期費用として「初期費用(税込3,300円)」「開通工事費(税込26,400円)」がかかります。

SoftBank 光（光回線） 料金（価格・初期費用）

ただ「開通工事費(税込26,400円)」はキャッシュバックにより実質無料にすることが可能です。

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NURO光からソフトバンク光への乗り換えにかかる費用の総額

費用の総額は「NURO光の解約違約金＋ソフトバンク光の導入費用」と言えます。NURO光の解約違約金としては、

• 解除違約金・・・0～10,450円

となります。ソフトバンク光の導入費用としては、

• 初期費用・・・3,300円
• 開通工事費・・・26,400円

です。これらをすべて合わせると「44,550～55,000円」となります。ただ、先に紹介したキャッシュバックで出費を抑えて乗り換えが可能です。

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NURO光からソフトバンク光に乗り換える手順

ソフトバンク光の提供エリアを確認する

ソフトバンク光が提供されているエリアであるかを確認します。該当エリアは下記から確認可能です。

⇒ ［SoftBank 光］提供エリアについて教えてください。

 

申し込みをする

ソフトバンク光の申し込みは、ソフトバンクの子会社のYahoo！BBの申し込みページから行います。

⇒ ソフトバンク光の申し込みページはこちら

 

ソフトバンク光の工事日の連絡が来て、工事日当日に立ち会う

回線事業者またはプロバイダから開通工事日の連絡があります。30分～1時間程度立ち会うことになります。

工事の内容としては上記の図で「光ファイバーケーブルの引き込み」「光コンセントの設置」の部分に当たります。

 

回線終端装置にパソコンの接続して設定し開通確認する

工事完了後、回線事業者（またはプロバイダ）から既に送られている回線終端装置とパソコンを接続します。具体的な手順は下記を参考にして下さい。

⇒ SoftBank 光でインターネットに接続する
⇒ 各種機器の接続方法

 

NURO光の解約を回線提供事業者（＆プロバイダ）に伝える

NURO光の解約は「回線解約申請」フォームから行います。

⇒ 回線解約申請(入力)

 

解約日にモデムを外す（必要があれば返却する）

モデムなどは解約日に外します。また、モデムなどをレンタルで利用していた場合は返却する必要があります。返却機器や返却方法に関しては下記を参考にして下さい。

⇒ 解約時の返却物について知りたい

 

以上が「NURO光からソフトバンク光に乗り換える手順」となります。