[2023年7月更新] OCN光からNURO光に乗り換える手順
前提知識:OCN光からNURO光に乗り換える前に知るべきこと
乗り換える時期は3月・4月を避けるべき
3月・4月は引っ越しシーズンで新たな生活をする人の回線開通工事で混み合っています。可能であれば3月・4月は避けた方が良いです。回線開通工事の予約が取れない・または先延ばしにされる可能性が高いです。
OCN光の解約とNURO光を契約するタイミングは契約が先
先にNURO光を契約して開通させてから、OCN光を解約すべきです。NURO光を契約して開通する日は工事の予約状況によっては延期されてしまい、インターネットが使えない期間が出来てしまう可能性があります。また地域によっては光回線を導入出来ないケースもあります。いずれにせよ、先にNURO光に申し込んで確認する必要があります。
インターネットの利用は回線とプロバイダの契約が必要
インターネットの利用は、回線とプロバイダの2つの契約が必要です。プロバイダはインターネットを自宅に接続する為の中継局です。
- 回線サービス・・・NTT・KDDI提供のフレッツ光・auひかり・・・など
- プロバイダ・・・BIGLOBE、So-net、@nifty、OCN・・・など
これらは一緒に申し込めたり出来ますが、提供している会社は別であることを認識しておきましょう。
乗り換え時の注意点・トラブルについて
プロバイダが変わるとプロバイダ提供のメールアドレスが変わる
プロバイダが変わるとプロバイダが提供するメールアドレスが変わります。メールアドレスを変えたくなければ、OCN光で利用していたプロバイダを引き続き使う必要があります。引き続き使う条件は、
- NURO光に対応しているプロバイダであること
- OCN光からNURO光へのコース変更の手続きを行うこと
の2つとなります。
参考:NURO光は回線とプロバイダがセット
NURO光は回線とプロバイダがセットで提供されています。プロバイダはソネットになります。NURO光に申し込むと同時に回線とプロバイダ(ソネット)を一緒に申し込んだことになります。
OCN光の解約でOCN光の電話サービスが使えなくなる
OCN光を解約するとOCN光の電話サービスは使えなくなります。電話番号の継続を希望する人は解約前にNURO光(NURO光でんわ)に申し込む必要があります。ただし、NTT加入電話で発番された番号に限ります。
OCN光の解約時の違約金について
OCN光の定期継続割引を利用している方は、解約するタイミングによって違約金が発生します。
NURO光の初期費用・工事費の負担について
NURO光の初期費用として「基本工事費(税込44,000円)」「契約事務手数料(税込3,300円)」がかかります。
ただ「契約事務手数料(税込3,300円)」「基本工事費(税込44,000円)」はNURO光の公式特典のキャッシュバックにより実質無料にすることが可能です。
OCN光からNURO光への乗り換えにかかる費用の総額
費用の総額は「OCN光の解約違約金+NURO光の導入費用」と言えます。OCN光の解約違約金としては、
- 解除違約金・・・0~11,000円
となります。NURO光の導入費用としては、
- 契約事務手数料・・・3,300円
- 基本工事費・・・44,000円
となり、まとめて「47,300~58,300円」かかります。ただ、先に紹介したキャッシュバックで出費を抑えて乗り換えることが可能です。
OCN光からNURO光に乗り換える手順
NURO光の提供エリアを確認する
NURO光が提供されているエリアであるかを確認します。
申し込みをする
公式特典が受けられるNURO公式サイトから申し込みます。
NURO光の工事日の連絡が来て、工事日当日に立ち会う
回線事業者またはプロバイダから開通工事日の連絡があります。30分~1時間程度立ち会うことになります。
工事の内容としては上記の図で「光ファイバーケーブルの引き込み」「光コンセントの設置」の部分に当たります。
回線終端装置にパソコンの接続して設定し開通確認する
工事完了後、回線事業者(またはプロバイダ)から既に送られている回線終端装置とパソコンを接続します。下記2つを参考にして下さい。
⇒ 無線 LAN セキュリティ設定の変更方法を知りたい
⇒ インターネット機器の接続方法
OCN光の解約はマイページから行う
OCN光の解約はOCNマイページで行います。
解約日にモデムを外す(必要があれば返却する)
プロバイダからモデムをレンタルしている場合には、プロバイダの指示に従って返却するなどの対応が必要です。
- レンタルルーターの返却は、弊社からお送りする返却キットの案内に従ってご返却ください。(送料はお客さまのご負担となります)返却キットは解約受付から順次発送してまいりますので、1週間~1カ月程度で到着します。
- レンタルルーターに蓄積されたデータなどの一切を消去した上で返却ください。なお、お客さまが蓄積データなどの消去を行わなかったことにより、契約者または第三者に生じた損害について一切の責任を負わないものとします。
- レンタルルーター以外の物品などを混入して返却した場合、その所有権を放棄したものとみなし、弊社は任意に処分できるものとします。
- 弊社が指定する期限までにレンタルルーターのご返却が確認できない場合、機器未返却代金として5,000円(税込5,500円)を請求させていただきます。
以上が「OCN光からNURO光に乗り換える手順」となります。