★★★ ぷらら光からエキサイト光 Fitに乗り換える手順

【解約金・工事費・契約特典に関する情報】

• 「ぷらら光」重要事項説明書 (3ページ目) (pdf)
• ぷらら光を他社の光回線に変更する場合、他社の光回線が光コラボ*であれば工事は不要です。エキサイト光 Fitは光コラボに該当するので、乗り換え時に工事は必要ありません。
• BB.excite光 Fit

*光コラボレーションまたは光コラボレーションモデル（略称：光コラボ）とは、NTT東日本・西日本が提供する光回線・フレッツ光を電気通信事業者（光コラボレーション事業者）に卸売することで、各事業者が光回線を自社のインターネットサービスとして提供すること。利用者は光コラボレーション事業者独自のオプションやサービスを受けることができる。

光コラボレーション – Wikipedia

 

乗り換え手順は下記の通りです。

ぷららから事業者変更承諾番号を取得する

ぷららのマイページから事業者変更承諾番号を取得できます。

⇒ ぷららのマイページはこちら

参考：ぷらら光を他社の光回線に変更したい

 

 

エキサイト光 Fitに申し込む

⇒ BB.excite光 Fitの申し込みページはこちら

【注意点】

• お申し込みの種類では「利用中の光回線から申し込む」「他社光コラボから乗り換える（事業者変更）」を選択
• 事業者変更承諾番号を求められたら、ぷららから得た事業者変更承諾番号を伝えます

 

 

切替え日の連絡がくる

メールまたは書面で切り替え日の連絡がきます。

 

 

ぷらら光からエキサイト光 Fitへ切り替え

切り替え日にエキサイト光 Fitの利用が開始となり、ぷらら光は自動的に解約されます。ぷらら光の解約手続きは不要です。

 

(機器を切り替えて設定をする)

エキサイト光 Fitで推奨されているルーターなどを使って接続設定します。

⇒ BB.excite光 Fitで利用できるDS-Lite（transix）対応ルーターの紹介

具体的な設定方法はメーカーの説明ページからダウンロードできます。

⇒ WSR-1166DHPL2 | BUFFALO
⇒ WSR-1166DHPL2 シリーズ セットアップガイド (pdf)

 

 

ぷらら光のレンタル機器を返却する

ぷららから機器をレンタルしている場合は返却する必要があります。下記を参考にして下さい。

⇒ ぷららWi-Fiルーターを返却したい

 

 

以上が「ぷらら光からエキサイト光 Fitに乗り換える手順」となります。