★★★ ぷらら光からソネット光に乗り換える手順

【解約金・工事費・契約特典に関する情報】

• 「ぷらら光」重要事項説明書 (3ページ目) (pdf)
• ぷらら光を他社の光回線に変更する場合、他社の光回線が光コラボ*であれば工事は不要です。ソネット光は光コラボに該当するので、乗り換え時に工事は必要ありません。
• So-net 光 S
• So-net 光 M
• So-net 光 L

*光コラボレーションまたは光コラボレーションモデル（略称：光コラボ）とは、NTT東日本・西日本が提供する光回線・フレッツ光を電気通信事業者（光コラボレーション事業者）に卸売することで、各事業者が光回線を自社のインターネットサービスとして提供すること。利用者は光コラボレーション事業者独自のオプションやサービスを受けることができる。

光コラボレーション – Wikipedia

 

乗り換え手順は下記の通りです。

ぷららから事業者変更承諾番号を取得する

ぷららのマイページから事業者変更承諾番号を取得できます。

⇒ ぷららのマイページはこちら

参考：ぷらら光を他社の光回線に変更したい

 

 

ソネット光を申し込む

⇒ 「So-net 光 S」の申し込みページはこちら
⇒ 「So-net 光 M」の申し込みページはこちら
⇒ 「So-net 光 L」の申し込みページはこちら

【注意点】

• 「利用している: 他社コラボサービスを利用している(事業者変更)」で申し込みます。
• 事業者変更番号を求められたら、ぷららから得た事業者変更番号を伝えます

 

 

切替え日の連絡がくる

メールまたは書面で切り替え日の連絡がきます。

 

 

ぷらら光からソネット光へ切り替え

切り替え日にソネット光の利用が開始となり、ぷらら光は自動的に解約されます。ぷらら光の解約手続きは不要です。

 

(機器を切り替えて設定をする)

上記は配線の一例です。詳細は下記をご覧下さい。

⇒ So-net 光 (S/M/L/プラス) の接続設定方法を知りたい (有線で接続)
⇒ So-net 光 (S/M/L/プラス) の接続設定方法を知りたい (無線で接続)

 

 

ぷらら光のレンタル機器を返却する

ぷららから機器をレンタルしている場合は返却する必要があります。下記を参考にして下さい。

⇒ ぷららWi-Fiルーターを返却したい

 

 

以上が「ぷらら光からソネット光に乗り換える手順」となります。