★簡単★ ぷらら光からソフトバンク光に乗り換える手順

【回線乗り換えのポイント】

  • 工事完了日(≒開通日)が決定してから元回線を解約すると良い
  • 解約金・工事費・契約特典の3つを確認をするのがポイント

【解約金・工事費・契約特典に関する情報】

  • 「ぷらら光」重要事項説明書 (3ページ目) (pdf)
  • ぷらら光を他社の光回線に変更する場合、他社の光回線が光コラボ*であれば工事は不要です。ソフトバンク光は光コラボに該当するので、乗り換え時に工事は必要ありません。
  • 契約特典は販売代理店で異なります

*光コラボレーションまたは光コラボレーションモデル(略称:光コラボ)とは、NTT東日本・西日本が提供する光回線・フレッツ光を電気通信事業者(光コラボレーション事業者)に卸売することで、各事業者が光回線を自社のインターネットサービスとして提供すること。利用者は光コラボレーション事業者独自のオプションやサービスを受けることができる。

光コラボレーション – Wikipedia

 

乗り換え手順は下記の通りです。

ぷららから事業者変更承諾番号を取得する

ぷらら光

ぷららのマイページから事業者変更承諾番号を取得できます。

ぷららのマイページはこちら

参考:ぷらら光を他社の光回線に変更したい

 

 

ソフトバンク光を申し込む

ソフトバンク光

ソフトバンク光の申し込みページはこちら

【注意点】

  • 「ご自宅でご利用中のインターネットはフレッツ光ですか?」は「いいえ」を選択
  • 「ご利用中のインターネット回線」の欄では「ドコモ光/OCN光/ビックローブ光など光コラボレーション」を選択
  • 「事業者変更承諾番号」の欄にぷららから得た事業者変更承諾番号を入力

【補足】

他の代理店経由で申し込みをするとWi-Fiルーターが特典として貰えます

申し込み方法は異なります

 

 

切替え日の連絡がくる

通知

SMSまたは書面にて切り替え日の連絡がきます。

 

 

ぷらら光からソフトバンク光へ切り替え

ぷらら光からソフトバンク光

切り替え日にソフトバンク光の利用が開始となり、ぷらら光は自動的に解約されますぷらら光の解約手続きは不要です

 

(機器を切り替えて設定をする)

ソフトバンク光 ルーター

ぷららからルーターなどをレンタル利用している場合は、その機器は取り外して自分で用意した機器に変えて配線・設定しなおす必要があります。

下記は一部ルーターのセットアップガイドです。

 

 

ぷらら光のレンタル機器を返却する

モデムの返却

ぷららから機器をレンタルしている場合は返却する必要があります。下記を参考にして下さい。

⇒ ぷららWi-Fiルーターを返却したい

 

 

以上が「ぷらら光からソフトバンク光に乗り換える手順」となります。