★★★ 楽天ひかりからコミュファ光に乗り換える手順
【解約金・工事費・契約特典に関する情報】
乗り換え手順は下記の通りです。
Contents
コミュファ光へ申し込む
電話に対応する
申し込み後に電話がきます。契約内容の確認と工事日程の調整です。必要に応じて工事担当者からの電話対応もする必要があります。
楽天ひかりの解約手続きをする
工事完了日(≒開通日)に合わせて楽天ひかりの解約手続きをします。
解約手続きは下記を参考にして下さい。
【注意点】
【「フレッツ光」、「他社光コラボ事業者」以外の事業者へお乗り換えの場合】を選択
(レンタルWi-Fiを利用する)
開通より解約が先になってインターネットが出来ない期間が出てしまう場合は、レンタルWi-Fiサービスを利用すると良いです。
最近は数日~1ヵ月単位で借りられて返却も郵送するだけのレンタルWi-Fiサービスが出ています。
工事、機器の設置に立ち合う
工事に立ち合います。工事内容は下記の動画を参考にして下さい。
工事完了後、接続設定を行う
具体的な設定方法が記載されている設定ガイドは、下記からダウンロードできます。
楽天ひかりのレンタル機器を返却する
楽天ひかりからレンタルされているNTTの機器 (ONU、HGW) は返却する必要があります。下記を参考にして下さい。
以上が「楽天ひかりからコミュファ光に乗り換える手順」となります。