★★★ 楽天ひかりからドコモ光に乗り換える手順
【解約金・工事費・契約特典に関する情報】
- 解約した場合、契約解除料(解約金)は必要ですか? | 楽天ひかり
- 楽天ひかりを他社の光回線に変更する場合、他社の光回線が光コラボ*であれば工事は不要です。ドコモ光は光コラボに該当するので、乗り換え時に工事は必要ありません。
- 契約特典は販売代理店で異なります
*光コラボレーションまたは光コラボレーションモデル(略称:光コラボ)とは、NTT東日本・西日本が提供する光回線・フレッツ光を電気通信事業者(光コラボレーション事業者)に卸売することで、各事業者が光回線を自社のインターネットサービスとして提供すること。利用者は光コラボレーション事業者独自のオプションやサービスを受けることができる。
乗り換え手順は下記の通りです。
Contents
事業者変更承諾番号を取得する
楽天ひかりから事業者変更承諾番号を取得します。
【注意点】
【他社の光コラボ事業者、フレッツ光へ変更するために事業者変更承諾番号を取得する場合】を選択、表示される「事業者変更承諾番号 申請フォーム」をクリックして進めます。
プロバイダを決めて申し込みをする
niftyまたはGMOとくとくBBのドコモ光が人気です。
⇒ nifty のドコモ光申し込みページはこちら
⇒ GMOとくとくBBのドコモ光申し込みページはこちら
キャンペーン情報は下記から確認できます。
【注意点】
- 事業者変更承諾番号を求められたら、楽天ひかりから得た事業者変更承諾番号を伝えます
切替え日の連絡がくる
SMSまたは書面にて切り替え日の連絡がきます。
楽天ひかりからドコモ光へ切り替え
切り替え日にドコモ光の利用が開始となり、楽天ひかりは自動的に解約されます。楽天ひかりの解約手続きは不要です。
(機器を切り替えて設定をする)
設定方法など利用するルーターによって違いますが、申し込み契約後に配布されるセットアップガイドに詳しく記載されています。
下記はniftyとGMOとくとくBBの一部ルーターのセットアップガイドです。
楽天ひかりのレンタル機器を返却する
楽天ひかりからレンタルされているNTTの機器 (ONU、HGW) は返却する必要があります。下記を参考にして下さい。
以上が「楽天ひかりからドコモ光に乗り換える手順」となります。