★★★ 楽天ひかりからeo光に乗り換える手順

乗り換え手順

乗り換えには工事が必要な場合が多いです。工事が不安・面倒な人は工事不要のホームルーターがおすすめです。代表的なホームルーターは以下の4つです。

【解約金・工事費・契約特典に関する情報】

 

乗り換える手順は下記の通りです。

eo光へ申し込み・審査を受ける

eo光

eo光への申し込みはこちら

(審査基準は不明です)

 

 

宅内調査の日時の連絡がくる

電話

一時間程度の宅内調査を行うための日時の連絡がきます。宅内調査の内容は下記となります。

  • 光ケーブルの引き込みルートの確認
  • 工事内容の確認
  • 設置場所の確認
  • 工事内容承諾の確認

 

 

契約書類が届くので対応する

契約書
契約内容の確認と、同封される「料金支払申込書」または「eoマイページ」で、料金支払い方法の登録をします。

 

 

宅内調査に立ち会う

工事担当者

宅内調査のほかに、eo光指定の書面を貰います。貰った書面に土地・建物所有者の方から記名・捺印を頂き、1か月以内にeo光へ送付します。しばらくして工事日時の連絡がきます。

 

楽天ひかりの解約手続きをする

楽天ひかり

工事完了日(≒開通日)に合わせて楽天ひかりの解約手続きをします。

解約手続きは下記を参考にして下さい。

インターネット回線の解約方法 | 楽天

【注意点】

【「フレッツ光」、「他社光コラボ事業者」以外の事業者へお乗り換えの場合】を選択

 

(レンタルWi-Fiを利用する)

レンタル WiFi

開通より解約が先になってインターネットが出来ない期間が出てしまう場合は、レンタルWi-Fiサービスを利用すると良いです。

最近は数日~1ヵ月単位で借りられて返却も郵送するだけのレンタルWi-Fiサービスが出ています。

 

 

宅内工事の立ち合い

工事担当者

eo光の委託会社が宅内工事を行います。宅内工事の内容は、光ファイバーの引き込み工事と利用予定のサービス(eo光ネット・eo光電話・eo光テレビ)の設置・接続・動作確認を行います。時間としては1~2時間です。

 

 

工事完了後に接続設定をする

機器を配線で繋ぐ

eo光 初期設定

配線は上記のようになります。ちなみに「市販ルーター/eoメッシュWi-Fi」を介さずに回線終端装置から直接PCと接続してインターネットをすることも可能です。ただここでは「市販ルーター/eoメッシュWi-Fi」を使うことを前提に話をすすめます。

 

ルーター設定をする

ルーターにログインしてルーター設定を行います。ルーターへのログインは、PCでブラウザを起動してアドレスを打ち込むだけです。ログインしたら、eo光登録証にあるID、パスワードなどを設定します。

eo光 初期設定

 

補足:光電話は多機能ルーターを接続する

eo光電話を利用する場合は、eo光多機能ルーターを接続して使います。

eo光 初期設定

以上の詳細は「eo光ネット スタート設定ガイド (pdf)」にあります。

 

eo光電話・テレビの使い方はこちら

こちらも利用ガイドがあります。

eo光電話 ご利用ガイド (pdf)
eo光テレビ ご利用ガイド (pdf)

 

 

楽天ひかりのレンタル機器を返却する

モデムの返却

楽天ひかりからレンタルされているNTTの機器 (ONU、HGW) は返却する必要があります。下記を参考にして下さい。

解約するため、NTTのレンタル機器の返却方法を知りたい

 

 

以上が「楽天ひかりからeo光に乗り換える手順」となります。

 

【回線乗り換えのポイント】

  • 光コラボ*同士またはホームルーター以外への乗り換えには工事が必要
  • 工事完了日(≒開通日)が決定してから元回線を解約すると良い
  • 解約金・工事費・契約特典の3つを確認をするのがポイント

*光コラボ ・・・@T COMヒカリ、adline、AsahiNet光、DTI光、Fon光、GMOとくとくBB光、IIJmioひかり、marubeni光、MEC光、OCN光、イツキ光、ニチガス光、レモンガス光、東邦ガス光、さすガねっと(はやとくプラン)、エキサイト光、おてがる光、ソネット光、ソフトバンク光、ドコモ光、ニフティ光、ビジモ光、ビッグローブ光、楽天ひかり、府中インターネット、かもめインターネット、スマート光、XLeiひかり…など。光コラボは回線にNTTフレッツ光回線を利用しており、光コラボ同士の乗り換えは基本的に工事が不要となる。

工事が不安・面倒な人は工事不要のホームルーターがおすすめです。代表的なホームルーターは以下の4つです。