★★★ 楽天ひかりからメガ・エッグ光に乗り換える手順
【解約金・工事費・契約特典に関する情報】
乗り換え手順は下記の通りです。
Contents
メガ・エッグ光へ申し込む
電話に対応する
申し込み後に電話がきます。利用可能なエリアかの確認、初期費用や月額料金などの確認をします。
工事のための調査
光ファイバー工事のための調査・設計を行います。必要に応じて宅内調査もあります。
各種申請・工事日のご確認
光ファイバーケーブルを引き込むための利用申請を行います。また工事の準備が整い次第、工事日の調整の連絡があります。
楽天ひかりの解約手続きをする
工事完了日(≒開通日)に合わせて楽天ひかりの解約手続きをします。
解約手続きは下記を参考にして下さい。
【注意点】
【「フレッツ光」、「他社光コラボ事業者」以外の事業者へお乗り換えの場合】を選択
(レンタルWi-Fiを利用する)
開通より解約が先になってインターネットが出来ない期間が出てしまう場合は、レンタルWi-Fiサービスを利用すると良いです。
最近は数日~1ヵ月単位で借りられて返却も郵送するだけのレンタルWi-Fiサービスが出ています。
工事、機器の設置に立ち合う
工事に立ち合います。工事内容は、最寄りの電柱から配線設備(空調機や引込口など)を利用して光ファイバーケーブルを引き込む工事です。
工事完了後、接続設定を行う
接続と設定はコースやオプションの有無で異なります。下記を参考にして下さい。
楽天ひかりのレンタル機器を返却する
楽天ひかりからレンタルされているNTTの機器 (ONU、HGW) は返却する必要があります。下記を参考にして下さい。
以上が「楽天ひかりからメガ・エッグ光に乗り換える手順」となります。