★★★ スマート光からXLeiひかりに乗り換える手順
【解約金・工事費・契約特典に関する情報】
- スマート光の解約金について
- スマート光を他社の光回線に変更する場合、他社の光回線が光コラボ*であれば工事は不要です。XLeiひかりは光コラボに該当するので、乗り換え時に工事は必要ありません。
- XLeiひかり
*光コラボレーションまたは光コラボレーションモデル(略称:光コラボ)とは、NTT東日本・西日本が提供する光回線・フレッツ光を電気通信事業者(光コラボレーション事業者)に卸売することで、各事業者が光回線を自社のインターネットサービスとして提供すること。利用者は光コラボレーション事業者独自のオプションやサービスを受けることができる。
乗り換え手順は下記の通りです。
Contents
スマート光から事業者変更承諾番号を取得する
スマート光から事業者変更承諾番号を取得します。問い合わせから事業者変更承諾番号の発行を依頼します。
Xleiひかりを申し込む
【注意点】
- 「他社光コラボレーションモデルをご利用の方」にある「事業者変更申込」を選び、「事業者変更承諾番号」の欄にスマート光から得た事業者変更承諾番号を入力
切替え日の連絡がくる
SMSまたは書面にて切り替え日の連絡がきます。
スマート光からXLeiひかりへ切り替え
切り替え日にXLeiひかりの利用が開始となり、スマート光は自動的に解約されます。スマート光の解約手続きは不要です。
(機器を切り替えて設定をする)
スマート光からルーターなどをレンタル利用している場合は、その機器は取り外して自分で用意した機器に変えて配線・設定しなおす必要があります。
下記は一部ルーターのセットアップガイドです。
スマート光のレンタル機器を返却する
スマート光のレンタル機器の返却方法に関しては下記を参考にして下さい。
以上が「スマート光からXLeiひかりに乗り換える手順」となります。