[2023年7月更新] ソフトバンクエアーからhome5Gに乗り換える手順
Contents
前提知識：ソフトバンクエアーからhome5Gに乗り換える前に知るべきこと
ソフトバンクエアーの解約とhome5Gを契約するタイミングは契約が先
先にhome5Gを契約して開通させてから、ソフトバンクエアーを解約すべきです。home5Gを契約して開通する日は予約状況によっては延期されてしまい、インターネットが使えない期間が出来てしまう可能性があります。
乗り換え時の注意点・トラブルについて
ソフトバンクエアーは解約する時、更新月以外の解約は税込10,450円の解除料が発生します。
home5Gの初期費用の負担について
home5Gの初期費用として「契約事務手数料(税込3,300円)」かかります。
なお、GMOとくとくBBからの申し込みで還元されるので、乗り換えは実質無料です。
ソフトバンクエアーからhome5Gへの乗り換えにかかる費用の総額
費用の総額は「ソフトバンクエアーの解約違約金＋home5Gの導入費用」と言えますが、ソフトバンクエアーの解約違約金がなければhome5Gの導入費用のみとなり、この導入費用もキャッシュバックにより実質無料となります。
ソフトバンクエアーからhome5Gに乗り換える手順
home5Gの提供エリアを確認する
申し込みをする
home5GはGMOとくとくBBがお得です。
機器が届いたら設置して接続設定をする
機器が届いたら設置して接続設定します。設定マニュアルは下記の通り公開されています。
⇒ home 5G HR01 かんたんセットアップマニュアル
⇒ home 5G HR01 取扱説明書
ソフトバンクエアーの解約を電話で伝える
ソフトバンクエアーの解約は電話で行います。
SoftBank Airの解約は、お電話にて受け付けしています。
SoftBank Air サポートセンター
0800-222-5090（通話料無料）
受付時間：10：00 ～ 19：00（年中無休）
解約日にモデムを外す（必要があれば返却する）
ソフトバンクエアーからモデムをレンタルしている場合には、返却する必要があります。
（返却手順・返却先などの詳細は下記から確認できます）
以上が「ソフトバンクエアーからhome5Gに乗り換える手順」となります。