[2022年6月更新] WiMAXから楽天ひかりに乗り換える手順

前提知識:WiMAXから楽天ひかりに乗り換える前に知るべきこと

乗り換える時期は3月・4月を避けるべき

引っ越しシーズン

3月・4月は引っ越しシーズンで新たな生活をする人の回線開通工事で混み合っています。可能であれば3月・4月は避けた方が良いです。回線開通工事の予約が取れない・または先延ばしにされる可能性が高いです。

 

WiMAXの解約と楽天ひかりを契約するタイミングは契約が先

インターネットが使えない期間

先に楽天ひかりを契約して開通させてから、WiMAXを解約すべきです。楽天ひかりを契約して開通する日は工事の予約状況によっては延期されてしまい、インターネットが使えない期間が出来てしまう可能性があります。また地域によっては光回線を導入出来ないケースもあります。いずれにせよ、先に楽天ひかりに申し込んで確認する必要があります。

 

インターネットの利用は回線とプロバイダの契約が必要

プロバイダと回線

インターネットの利用は、回線とプロバイダの2つの契約が必要です。プロバイダはインターネットを自宅に接続する為の中継局です。

  • 回線サービス・・・NTT・KDDI提供のフレッツ光・auひかり・・・など
  • プロバイダ・・・BIGLOBE、So-net、@nifty、OCN・・・など

これらは一緒に申し込めたり出来ますが、提供している会社は別であることを認識しておきましょう。

 

参考:楽天ひかりは回線とプロバイダがセット

楽天ひかりは回線とプロバイダがセットで提供されています。プロバイダは楽天ブロードバンドです。楽天ひかりに申し込むと同時に回線とプロバイダを一緒に申し込んだことになります。

 

乗り換え時の注意点・トラブルについて

プロバイダ

プロバイダが変わるとプロバイダ提供のメールアドレスが変わる

プロバイダが変わるとプロバイダが提供するメールアドレスが変わります。メールアドレスを変えたくなければ、WiMAXで利用していたプロバイダを引き続き使う必要があります。引き続き使う条件は、

  • 楽天ひかりに対応しているプロバイダであること
  • WiMAXから楽天ひかりへのコース変更の手続きを行うこと

の2つとなります。

 

WiMAXの解約時の違約金について

回線解約時の違約金

WiMAXサービスは様々な事業者が提供していますが、ほとんどの業者で解約時には違約金がかかります。例えば、UQ WiMAXの2年契約である「UQ Flatツープラス(2年)」を解約すると更新月以外の解約では「税込10,450~20,900円」の契約解除料がかかります。

Wimax 解約金

UQ Flatツープラス 契約解除料について

 

楽天ひかりの初期費用・工事費の負担について

回線工事

楽天ひかりは契約時に初期登録費として880~1,980円かかります。工事費は月額料金に含まれるようになっているので事前に用意する必要はありません。

楽天ひかり 初期費用

料金表・お支払い方法

なお、費用が特別にかかったとしても割引で相殺できる可能性があります。

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WiMAXから楽天ひかりへの乗り換えにかかる費用の総額

価格の総額

費用の総額は「WiMAXの解約違約金+楽天ひかりの導入費用」と言えますが、WiMAXの解約違約金がなければ、楽天ひかりの導入費用のみとなり、この導入費用となる工事費なども月額料金に含ませて支払うことで事前に用意する必要はありません。つまり、解約違約金がなければWiMAXから楽天ひかりへの乗り換えにかかる費用の総額はほとんどかかりません。

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WiMAXから楽天ひかりに乗り換える手順

楽天ひかり

楽天ひかりの提供エリアを確認する

楽天ひかりの提供エリアはNTTフレッツ光が提供されているエリアと同じです。NTTフレッツ光が提供されているエリアであるかを確認します。

⇒ NTT東日本 フレッツ光提供エリア検索
⇒ NTT西日本 フレッツ光提供エリア検索

 

申し込みをする

楽天ひかりは楽天ブロードバンドから申し込みます。

⇒ 楽天ひかりの申し込み(楽天ブロードバンド)はこちら 

 

楽天ひかりの工事日の連絡が来て、工事日当日に立ち会う

工事の連絡

回線事業者またはプロバイダから開通工事日の連絡があります。30分~1時間程度立ち会うことになります。

回線工事の内容

工事の内容としては上記の図で「光ファイバーケーブルの引き込み」「光コンセントの設置」の部分に当たります。

 

回線終端装置にパソコンの接続して設定し開通確認する

回線終端装置にパソコンの接続し設定

回線終端装置・ルーターとパソコンを接続します。ひかり電話を「利用しない」場合「利用する」場合で接続方法が異なります。

⇒ インターネット接続方法
⇒ インターネット接続がご利用いただけない場合の対処方法

 

WiMAXの解約を回線提供事業者(&プロバイダ)に伝える

WiMAX

WiMAXの解約はそれぞれの事業者によって異なります。例えばUQ WiMAXの解約は電話が基本です。

UQ WiMAXのルーターの解約は、UQ WiMAXお客さまセンターまでご連絡ください。
インターネットや店頭での解約手続きはできません。

UQ WiMAXのルーターを解約したい

 

WiMAXのルーターは返却は不要

モデムの返却

使い終わったWiMAXのルーターは返却する必要がない事業者がほとんどです。一部の事業者はSIMを返却する必要があったりします。分からない場合には、解約と同時に各事業者に問い合わせすれば解決します。

 

以上が「WiMAXから楽天ひかりに乗り換える手順」となります。